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Las actitudes ante el error en los mandos intermedios de una organización

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Detalles del recurso

Marcadores Sociales
Las actitudes ante el error en los mandos intermedios de una organización
Id. 3916808
Titulo Las actitudes ante el error en los mandos intermedios de una organización
Autor(es) Jauli Dávila, Isaac Elías
Localización http://eprints.ucm.es/tesis/19972000/S/4/S4015601.pdf
Versión 1.0
Estado Final
Descripción El propósito del presente estudio exploratorio, fue el de determinar, mediante un modelo experimental, las posibles relaciones existentes entre las actitudes que resultan de percibir un error, y las características psicológicas de los individuos, la naturaleza de la tarea que desempeñan y el clima social donde trabajan como mandos intermedios en una organización. En un estudio empírico se administraron consecutivamente seis pruebas a 102 mandos intermedios de 29 a 55 años de edad, que trabajan en una empresa multinacional. Los sujetos fueron divididos en tres grupos denominados: n.1 mantenimiento, n.2 fabricación-logística y n.3 recursos humanos. El estudio incluía las variables indicadoras de las actitudes ante el error, para el que se desarrolló un instrumento que consta de dos partes: la primera contiene un incidente erróneo presentado en forma de cómic; la segunda de un cuestionario tipo Likert. Para la valoración de las características psicológicas y ambiente de trabajo, se utilizaron cinco pruebas: el cuestionario de personalidad de Eysenck, el cuestionario de aprendizaje de Kolb, el cuestionario de locus de control de Rotter, el cuestionario de motivación de Lepam y el cuestionario de clima social de Moos. A los datos obtenidos se les dió un tratamiento estadístico donde se utilizaron los análisis: descriptivo, factorial, de conglo-merados y discrimante. Los resultados del estudio muestran posibles influencias de las variables demográficas sobre las actitudes de los mandos intermedios. También ciertas relaciones de las variables psicológicas y estilos de aprendizaje entre los grupos de trabajo. Así como la exploración de un posible perfil psicológico de los sujetos que al percibir un error se diferencian por tener actitudes de apoyo-aprendizaje o por tener reacciones de frustración. Se discuten las implicaciones de los hallazgos al considerar las características de las actitudes de la muestra de sujetos ante el error, las relaciones con su personalidad, estilo de aprendizaje, la motivación, el locus de control, la naturaleza de la tarea y el clima de organización desde la perspectiva de las diferencias individuales.
Palabras clave Psicología industrial y del trabajo
Tipo de recurso Tesis
PeerReviewed
Tipo de Interactividad Expositivo
Nivel de Interactividad muy bajo
Audiencia Estudiante
Profesor
Autor
Estructura Atomic
Coste no
Copyright
Requerimientos técnicos Browser: Any
Relación [References] http://eprints.ucm.es/3031/
Fecha de contribución 04-jun-2009
Contacto

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