O objetivo desta tese é afirmar a necessidade de construção de um mode-lo e apontar um caminho que permitam abordar e tratar a questão da Informação em sistemas com grande complexidade e que se distinguem por serem abertos, como a Internet. Isto, porquê a construção de um novo modelo é necessária para que possamos conceber estratégias, métodos e tecnologias que sejam capazes de processar um número ilimitado de elementos e a estabelecer uma infinidade de relações. Os modelos e métodos criados para processar informações, que se consti-tuem no arsenal teórico e tecnológico da Ciência da Informação, trabalham com sistemas que se distinguem por serem fechados. Estes sistemas consideram as relações como definidas a priori, predeterminadas e estáveis, e são capazes ape-nas de processar um número limitado de elementos. Por isso, a utilização de suas tecnologias em sistemas como a Internet só se mostra viável em situações locali-zadas e muito particulares. Estes dois tipos de sistemas têm qualidades e lógicas completamente diferentes e estão relacionados aos paradigmas que os expressam. As concepções, tecnologias, práticas e metodologias construídas para sistemas fechados e finitos, estabelecidas a partir do que, no curso desta tese, caracterizamos como Ordem do Livro, não são capazes de descrever e operacionalizar processos que envol-vem situações de ampla complexidade. Por isso as abordagens tradicionais não permitem a descrição e estudo das lógicas, processos e dinâmica de sistemas complexos, onde a possibilidade de relações e interatividade é infinita. O resulta-do é a dificuldade de utilização da Internet com eficácia e o atraso em sua conso-lidação. Para contribuirmos a construção deste caminho percorremos conceitos e questões colocadas pela Ciência da Informação demarcando seus contornos e limites e procurando verificá-los a partir do que seria a lógica de uma Ordem da Internet. Com as novas tecnologias não estamos apenas frente a um modismo ou elemento novo, capaz de oferecer novas especializações para a profissão e no-vas disciplinas para nossos cursos. A Ordem da Internet exige a própria redefini-ção da Ciência da Informação como área de conhecimento, de seu objeto, de suas metodologias e seus instrumentos