Este trabalho apresenta um método para desenvolvimento de sistema demedição de desempenho operacional. O método foi desenvolvido no Grupo SimuCADdo Departamento de Engenharia de Produção da UFSCar a partir de uma aplicaçãoprática em uma empresa de material escolar localizada no estado de São Paulo.O objetivo do trabalho foi desenvolver um sistema participativo de mediçãoe avaliação de desempenho operacional com gerenciamento visual, aplicado em trêssetores produtivos da empresa, como forma de fomentar um sistema de gestão damanufatura alinhado com a estratégia de negócio da empresa.O método busca o alinhamento necessário para implementação da estratégiade negócios em todos os níveis da empresa com participação dos operadores nodesenvolvimento da estratégia de produção. Atuando como elemento central nodesenvolvimento desta estratégia, o operador de produção participa do desenvolvimentoe faz o acompanhamento dos indicadores promovendo ação para melhoria contínua. Aautonomia para tomada de decisão e o conhecimento para resolução de problemas sãoos dois conceitos principais do sistema de gestão.A Pesquisa-Ação foi base metodológica para o desenvolvimento das açõesda relação do pesquisador com a empresa. Para análise dos dados foi utilizadametodologia de análise da atividade dos operadores, método de projeto baseado emmetodologia de projeto social e estudo de fluxo de valor derivado das técnicas daprodução enxuta.