Sunday, September 21, 2014

 

 



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Biblioteca Digital MINERVA (1,267 recursos)
La Biblioteca Digital MINERVA es un recurso tecnológico que permite registrar, conservar, consultar y difundir la producción de conocimiento académico y científico de la Universidad EAN. Se caracteriza por ser de acceso abierto, respetar el derecho de autor y utilizar el autoarchivo como metodología para el registro de la información. Los tipos documentales incluidos son libros, revistas, tesis, trabajos de grado, objetos de aprendizaje y documentos institucionales, sean texto, gráficos, imágenes, audio, video, software o combinaciones de ellos.

Especialización en Auditoría y Garantía del Calidad en Salud

Mostrando recursos 1 - 20 de 68

1. Implementación de la política de seguridad del paciente en la unidad renal Nefrouros de la ciudad de Ibagué - Agaton Meneses, Gabriel Dario; Abril Santamaría, Paola Andrea; Medina, Sandra Milena
El informe final de investigación consistió en realizar un trabajo dirigido, tomando la línea de investigación de responsabilidad social. Se realizó en la unidad renal Nefrouros, ubicada en la ciudad de Ibagué, durante los años 2011 y 2012. El problema que se detecto es que en esta unidad renal se tiene documentado una política de seguridad del paciente, para la cual se diseñó un formato de reporte de incidentes y eventos adversos, en el cual se observó que no tiene mayor impacto, al no existir reportes y los pocos generados se quedan sin análisis y planes de mejora, además de...

2. Prevención de traumas intrahospitalarios en el hospital Federico Lleras Acosta de Ibagué
El trabajo contiene la propuesta para disminuir el número de días de estancia hospitalaria, los costos médicos y administrativos secundarios, a la hora de presentarse una ocurrencia de caídas y traumas como eventos adversos en el servicio de Hospitalización del Hospital Federico Lleras Acosta de Ibagué, donde se busca mejorar los procesos de atención en salud

3. Diseño del programa de seguridad del paciente E.S.E Hospital San Antonio del Municipio del Guamo
El trabajo presenta el diseño del programa de seguridad del paciente para la empresa social del estado del Hospital San Antonio del Guamo del Tolima, mediante la aplicación de metodologías definidas de análisis de los eventos adversos e implementación de herramientas prácticas y seguras, que redunden en la mejora del clima de seguridad de la institución y mejoren la calidad del servicio

4. Informe final de investigación análisis de caso de administración en salud auditoria concurrente en un hospital de tercer nivel
En documento contiene el caso investigativo, la base de información será, la recopilada del proceso concurrente en un hospital de tercer nivel, la cual a través de las actividades de auditoría está tratando de implementar un modelo que permita detectar desviaciones en los procesos de atención medica en el ámbito hospitalario para mejorar los recursos interinstitucionales y así mismo, brindar una prestación de servicios de salud integral oportuna, eficaz, eficiente y satisfactoria para los usuarios y el equipo de atención en salud, cumpliendo con altos estándares de calidad que lleven a la acreditación de esta entidad

5. Evaluación de procesos asistenciales y análisis del PAMEC institucional para Miocardio S.A.S.
Este trabajo busca apoyar a Miocardio S.A.S., en el análisis e implementación de un plan de mejoramiento de la calidad en salud funcional, basado en el mejoramiento de sus procesos asistenciales, ya que esta es una institución prestadora de servicios de salud cuyos clientes externos manejan patologías de tipo cardiaco, por ende debe proveer servicios accesibles, equitativos, continuos, pertinentes y seguros, con un nivel profesional óptimo, que tenga en cuenta los recursos disponibles y lograr la adhesión a los procesos y satisfacción del usuario o cliente externo.

6. Evaluación de los macro procesos de la gerencia de la cadena de abastecimiento en empresas hospitalarias de Bogotá
El trabajo hace un análisis, evaluación de la gestión y el plan de logística hospitalaria para la cadena de abastecimiento de la Clínica Partenón y el Hospital de Engativá y finaliza con la propuesta de un plan de mejoramiento.

7. Informe final de investigación análisis de caso de administración en salud en la oportunidad de la atención en el servicio de urgencias en una institución de cuarto nivel
Estudio de caso en donde se analiza e identifica el problema de la demora en la atención médica en el servicio de urgencias de una institución de cuarto nivel. Se plantea la problemática que actualmente presenta el hospital la cual se evidencia mediante información recolectada en el período de diciembre de 2012. Con este estudio de caso se pretende participar dentro de la construcción del primer libro de estudios de casos en salud de la Universidad EAN, dando a conocer una de las mayores problemáticas que enfrentan los usuarios en el Sistema General de Seguridad Social en Salud de Colombia....

8. Creación de una organización no gubernamental ONG para la atención de crecimiento y desarrollo en menores de 5 años en la ciudad de Bogotá
El presente plan de negocios se enfocó en la creación de una Organización No Gubernamental ONG que presta servicios de crecimiento y desarrollo en niños menores de 5 años en la ciudad de Bogotá. El propósito consistió en analizar la factibilidad comercial, técnico-científica, organizacional- administrativa y financiera para una ONG que servicios de crecimiento y desarrollo en niños menores de cinco años en la ciudad de Bogotá. Se justificó por la necesidad sentida de la falta de continuidad desde la EPS y como tal de los cuidadores en llevar los menores de 5 años hacia la consulta de crecimiento y...

9. Estudio de oferta del servicio de urgencias en la E.S.E Centro de Salud de Ricaurte Cundinamarca 2012
La prestación de un buen servicio de salud integral encaminado en procesos de atención en urgencias básicas de primer nivel minimizando la morbimortalidad con manuales estandarizados de habilitación de los servicios de salud en Colombia, los cuales se van a ver reflejados en la satisfacción de toda una población

10. Evaluar la calidad de vida y la atención de los pacientes en la IPS CyR Ltda. - Celis Rivera, Sandra Rocio; Zuluaga Alzate, Paola
La tesis se desarrollo partiendo de la Descripción General de la IPS C y R Salud Ltda., el Estudio del Arte del VIH/Sida, el Marco Legal y la Política de Gobierno que rige en Colombia, las acciones realizadas frente a la Prevención de la enfermedad durante los años 2010-2011, las Organizaciones que trabajan con VIH/Sida, Aplicación del Procedimiento teniendo en cuenta: Tema, Técnica a utilizar, Tratamiento de la Información, Tipo de Estudio, Método, Población, Muestreo y Grupo de Estudio,Elaboración de la Encuesta, Resultados de la Encuesta, Análisis de los Resultados, Análisis Situacional, Recomendaciones y Conclusiones.

11. Zapatos de reflexología Techflex
En la actualidad, prestamos muy poca importancia a los pies, es el gran olvidado de nuestro cuerpo y sin embargo, es la parte del cuerpo donde van a parar multitud de terminaciones nerviosas. La planta del pie y el pie en su conjunto, representa en forma esquemática la totalidad del cuerpo y sus órganos. Los buenos resultados de la reflexología podal y la escasez de efectos secundarios, hace que hoy en día esta técnica es aplicada con más frecuencia por los profesionales de salud. Es por esto que esta empresas busca diseñar, y comercializar calzado de excelente calidad para profesionales...

12. Evaluación del estado actual de desarrollo del sistema de logística en algunas entidades hospitalarias de la ciudad de Bogotá
Gran parte de los inconvenientes de logística hospitalaria en Bogotá son análogos a varios de los problemas que surgen en la industria y que son analizados bajo el enfoque de la optimización de recursos. Las implementaciones en logística hospitalaria tienen un alto impacto en la eficiencia de las operaciones, principalmente en el ahorro de costos y la mejora del nivel de servicio ofrecido a los pacientes. El propósito del presente informe de investigación es el de realizar un plan de mejoramiento que fortalezca los procesos administrativos y gerenciales en las instituciones prestadoras de salud en Bogotá, mediante los resultados obtenidos...

13. Evaluación de la excelencia logística de las empresas de salud del Distrito Capital de Bogotá
Dentro de los procesos de una institución de salud siempre se tienen en cuenta lo que tienen que ver con los procesos misionales, dejando algunas veces de lado los procesos de apoyo, sin los cuales no se podría prestar adecuadamente la atención en salud, dichos procesos incluyen el sistema de logística hospitalaria que no es más si no el conjunto de acciones, sistemas y procedimientos que se unen para obtener los medicamentos e insumos necesarios para prestar una adecuada atención en salud, dentro de este sistema se involucra desde la relación entre IPS y proveedores hasta el uso mismo de...

14. Evaluación de los macroprocesos de la gerencia de la cadena de abastecimiento en el Hospital Universitario de la Samaritana, Clínica La Carolina y Fundación Clínica el Bosque de Bogotá D.C. - Guevara Jerez, Karen Ivonne; Romero Mogollón, Liliana Ivonne
Se realizó la evaluación de los macro procesos de la gerencia de la cadena de abastecimiento en el Hospital Universitario de la Samaritana, Clínica La Carolina y Fundación Clínica El Bosque del Distrito Capital de Bogotá, para identificar el estado actual a nivel logístico en las entidades de salud hospitalarias con el fin de analizar la información suministrada en las encuestas aplicadas y poder sugerir un plan de mejora.

15. Investigación de mercado para desarrollar una idea de negocios sobre asesoría y capacitación en auditoria, habilitación y acreditación para los prestadores de salud públicos en Bogotá D.C.
La calidad en salud está en desarrollo, ya que hoy se está conociendo su importancia a través de los sistemas de salud de todo el mundo y se están implementando diversas formas de control de calidad en salud, en Colombia no podíamos quedarnos atrás. Establecer con el estudio de mercado, en los prestadores de salud públicos de Bogotá, D.C., las necesidades y expectativas frente una empresa que brinda servicios de asesoría en habilitación, acreditación y PAMEC. Determinar que importancia tiene para las Instituciones Hospitalarias públicas, contar con una compañía externa, que les brinde asesoría y capacitación en la implementación del...

16. Evaluación de los macroprocesos de la cadena de abastecimiento en dos instituciones hospitalarias de Bogotá
La gerencia de los macro procesos en cualquier tipo de empresa se debe considerar como el pilar clave para el logro de las metas propuestas por la organización, para esto es importante que quien gerencia estos procesos sea una persona con habilidades y competencias que le permitan el logro de sus respectivas metas. Por esto, nuestro trabajo investigativo está dirigido al conocimiento de los diferentes procesos involucrados en los sistemas de logística definidos en algunas instituciones prestadoras de servicios en salud ubicadas en la ciudad de Bogotá, trabajo que se realizo a través de la aplicación de encuestas dirigidas a diferentes...

17. Documentar y sistematizar las interrupciones que tienen las enfermeras de los servicios de hospitalización de un hospital de cuarto nivel de la localidad de Usaquén en Bogotá-Colombia que afectan la seguridad del paciente - Rodríguez Navarro, Maritza.; Mican Arismendy, Diana Milena.
Este trabajo fue elaborado para mejorar la seguridad durante la administración de medicamentos, disminuir las intervenciones que tiene el personal de salud especialmente las enfermeras durante las rondas de administración de medicamentos quienes por evidencia científica se encontró pueden ser interrumpidas 18 veces por el personal que labora junto a ellas y 36 veces por los familiares de los pacientes hospitalizados. Durante esta investigación realizada en un hospital de cuarto nivel en la localidad de Usaquén de la ciudad de Bogotá-Colombia se encontró que las intervenciones más frecuentes estaban dadas por problemas en formulación de medicamentos a los pacientes, también...

18. AUDITORIA A UNA FARMACIA DROGUERIA TERCERIZADA DE UNA CLINICA PRIVADA DE TERCER Y CUARTO NIVEL
Se concreta un formato de auditoría sencillo y efectivo el cual está elaborado teniendo en cuenta la normatividad vigente aplicada para los servicios farmacéuticos de baja, mediana y alta complejidad en Colombia, con el ánimo de aplicarlo en aquellos servicios farmacéuticos descentralizados o tercerizados, los cuales no tienen inspección normal de los entes de control. Al aplicar este formato de auditoría se evidenció que solo 5 puntos de 29 no cumplían, para lo cual se realizó una revisión de la normatividad y se dieron sugerencias al servicio auditado, para ser tomadas las acciones correctivas pertinentes conforme lo estipula la norma

19. Incidencia de Eventos adversos e implementación de la estrategia de seguridad del paciente, para optimizar la atención en salud en el servicio de hospitalización, en el Hospital de Sumapaz ESE. Ibagué, 2011 - Tinoco, Diana Marcela; Buitrago, Diana Carolina
El programa de postgrado de Auditoria y Garantía de Calidad en Salud, de la universidad EAN, contempla dentro de sus objetivos académicos, desarrollar un proyecto, que contribuya al mejoramiento de la calidad de los servicios, por lo cual se llevó a cabo el proyecto “Incidencia de eventos adversos e implementación de la estrategia de seguridad del paciente, para optimizar la atención en salud en el servicio de hospitalización, HOSPITAL SUMAPAZ ESE.”;el cual es de tipo descriptivo, transversal y prospectivo. Este trabajo toma como parámetro u objeto de análisis, un periodo de 3 meses en el que se llevó a cabo la...

20. Mejoramiento de la calidad en la Fundación José Vicente Caro de Fusagasugá mediante la adecuación del proceso académico y misional - Castro Aranda, Maira Alejandra; Rojas Ortegón, Mónica Yarely; Santos Quintero, Yudy Carolina
Definitivamente la Gestión de la Calidad se ha convertido en una necesidad ineludible para todas las organizaciones de la esfera social, en la búsqueda por mejorar los mismos sistemas implementados desde las organizaciones es donde se encuentra el sentido de este trabajo, que es el resultado de un proceso de intervención técnica en el área del mejoramiento de los procesos y procedimientos de carácter académico dentro de una institución de formación del talento humano con énfasis en salud. La Fundación José Vicente Caro se encuentra en un proceso de mejoramiento y transformación interna que apuesta a un cambio de gestión...

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