Biblioteca Digital MINERVA
(1.072 recursos)
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Especialización en Auditoría y Garantía de Calidad en Salud con énfasis en Epidemiología
Mostrando recursos 1 - 20 de 25
1.
Autoevaluación del estándar número tres (3) de dotación y mantenimiento del Hospital Susana López de Valencia E.S.E. en la ciudad de Popayán (Cauca)
El sistema único de habilitación contempla nueve estándares, que evalúan los requisitos de talento humano, instalaciones físicas, dotación y mantenimiento, medicamentos y dispositivos médicos, procesos prioritarios, historia clínica, interdependencia de servicios, referencia y contrareferencia de pacientes, y seguimiento a riesgo. Este proyecto contempla la autoevaluación del estándar número tres (3) de dotación y mantenimiento aplicado a sesenta servicios habilitados por el hospital Susana López de Valencia E.S.E. con el fin de verificar su cumplimiento con respecto a la resolución 1043 de 2006.
2.
Manual de procedimientos y protocolos en el laboratorio de patología de un hospital nivel III de la ciudad de Popayán, año 2012.
Este proyecto se realizó con el fin de saber cuáles eran los procedimientos que se realizan en el laboratorio de patología de un hospital nivel III de atención, y proponer el manual de procesos y procedimientos para dichas actividades.
Inicialmente, se realizó un diagnóstico interno del laboratorio, con base en la información, recopilada con los empleados del área; así como, revisión de archivos del manual anterior. Después con la colaboración de las personas involucradas en las actividades que realiza el laboratorio, se diseñó el manual de procesos y procedimientos para esta área específica del Hospital, teniendo en cuenta el análisis de...
3.
Diseño de un sistema de costos en la IPS Cruz Roja
El sector de la salud tanto en Colombia como en la mayoría de los países de Latinoamérica enfrenta una serie de cambios que obligan a que sea competitivo y rentable. Por lo tanto, es necesario contar dentro del análisis financiero de las Instituciones Prestadoras de servicios de salud, con herramientas que permitan medir de forma adecuada el costo real de la prestación del servicio. Diseñar un sistema de costos de TRASLADO ASITENCIAL BASICO Y MEDICALIZADO para la IPS de la Cruz Roja Colombiana Seccional Cauca, mediante el análisis estratégico de la gerencia de costos, sus elementos, sus objetivos, su relación...
4.
Programa de Salud Ocupacional de la Escuela de Capacitación de la Gobernación del Cauca
Este proyecto busca la formulación del Programa de Salud Ocupacional en la Escuela de Capacitación de la Gobernación del Cauca, teniendo en cuenta que no ha sido prioridad en la gestión administrativa el campo de la salud ocupacional. Para la realización del trabajo, se hace el diagnostico de la gestión Administrativa del programa de salud ocupacional y se genera la política de compromiso gerencial, así como la evaluación y el plan de mejoramiento de las condiciones de trabajo que hacen parte de los diferentes sub programas de Higiene y seguridad Industrial, Medicina preventiva y del trabajo, dando cumplimiento a los...
5.
Estándares de habilitación en la unidad de negocios de hospitalización domiciliaria de la Clínica la Estancia Popayán 2012
El presente estudio se realizó con el objetivo de verificar el cumplimiento de los estándares de habilitación según la resolución 1043 de 2006 en la Unidad de Negocios de Hospitalización Domiciliaria de la Clínica La Estancia de la ciudad de Popayán, mediante la aplicación de una lista de chequeo que contemplaba 58 criterios aplicables para esta unidad de negocios de los 362 criterios establecidos en el anexo técnico n°1 resolución 2680 de 2007.
6.
Plan de Negocios Qualitas S.A.S.
Qualitas S.A.S. Health & Consulting (del latín: “calidad”), nace un equipo multidisciplinario de profesionales de crear una empresa de consultoría especializada en salud en Popayán, como apoyo a los Prestadores de Servicios de Salud, en aspectos relacionados con los requisitos que deben cumplir ante las normas del Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad en Salud que reglamentan la atención de calidad en los servicios de salud en Colombia, teniendo como meta la excelencia. Objetivos: Realizar un Estudio Exploratorio de Viabilidad y Factibilidad comercial y financiero, que permita la toma de decisiones sobre la Creación de una empresa Especializada de...
7.
Cumplimiento de los estándares de acreditación en la E.S.E. Centro 1, punto atención Cajibío, año 2012.
Acreditación en salud es un proceso voluntario y periódico de autoevaluación interna y revisión externa de los procesos y resultados que garantizan y mejoran la calidad de la atención del cliente en una organización de salud. Objetivo: Evaluar el cumplimiento de los estándares de acreditación en el ámbito hospitalario del Punto de Atención Cajibio de la E.S.E. Centro I, durante el primer periodo del año 2012, Metodología: Se realizó un estudio descriptivo que evaluó el nivel de cumplimiento de los Estándares de acreditación establecidos en el Manual para instituciones ambulatorias y hospitalarias, teniendo en cuenta la Guía práctica de preparación...
8.
Barreras y determinantes del acceso en la prestación de los servicios de salud para la comunidad afrocolombiana de Quilcace Cauca, 2012
Este estudio describe las barreras y determinantes del acceso en relación a la demanda y a la oferta en la prestación de los servicios de salud para la población afrocolombiana del corregimiento de Quilcacé Municipio del Tambo Cauca. La población afrocolombiana presente en el Corregimiento de Quilcacé, exhibe condiciones de vida muy precarias, expresado en términos de pobreza, inequidad, debilidad de su capital humano, a pesar de que el 100% de la población esta afiliada a un régimen de salud, no es suficiente garantía para acceder a un servicio de salud con calidad.
En cuanto a las barreras relacionadas con la...
9.
Evaluación de los estándares de habilitación en la Sociedad por Acciones Simplificada, “Ortodoncia para Todos” en el componente de capacidad tecnológica y científica, Popayán, año 2012
El decreto 1011 de 2006 establece en su articulo 6º el Sistema Único de Habilitación, regulado a su vez en la Resolución 1043 de 2006, que establece la habilitación de Prestadores de Servicios de Salud y de las Entidades Administradoras de Planes de Beneficios (EAPB) en el caso en que estas no cumplan con la habilitación no podrán ofrecer ni contratar servicios de salud, con estas normas el Estado tiene como fin dar seguridad a los usuarios frente a los potenciales riesgos asociados a la prestación de servicios. Objetivo: Realizar la evaluación de estándares de habilitación del componente de capacidad...
10.
Identificación de los procesos asistenciales seguros de la guía técnica del Ministerio de la Protección Social aplicables en el servicio de hospitalización del Hospital Toribio Maya de la E.S.E. Popayán
La Seguridad del Paciente es una prioridad de la atención en salud en nuestras instituciones, los incidentes y eventos adversos son la luz roja que alerta acerca de la existencia de una atención insegura, los eventos adversos se presentan en cualquier actividad y son un indicador fundamental de la calidad de esa actividad.
La seguridad hospitalaria resulta de trascendental importancia, ya que está encaminada a prevenir las fallas y errores que pueden afectar la vida y la salud de los pacientes y del propio personal de las instituciones, razón por la cual es considerado como parte fundamental de la calidad...
11.
Satisfacción de los usuarios del Centro Regulador de Servicios Ambulatorios (CRAS) de la Secretaria Departamental de Salud del Cauca. Junio, 2012
En los procesos del CRAS ocurren eventos como pérdida de documentos radicados, extravío de autorizaciones generadas y confusiones en los procedimientos que han de autorizarse, lo que genera malestar entre los usuarios y retraso en la prestación de los servicios de salud. Esto hace que el usuario se sienta inconforme y adelante trámites legales. Teniendo en cuenta esto, y a pesar de tener identificados algunos factores como causales de la no calidad del servicio, se desea conocer como los usuarios perciben la prestación de servicios del CRAS y que otros factores están generando insatisfacción. El objetivo es evaluar la satisfacción...
12.
Modelo auditoría interna programa detección temprana adulto mayor unidad salud, Universidad del Cauca. 2012
Se presenta el estado situacional del programa abordando aspectos administrativos, físicos, personal, recursos económicos, se trazan estandares e indicadores que impactan las diferentes áreas que conforman el programa y se diseña un manual de auditoría interna para el programa de Detección de Alteraciones del Adulto Sano Mayor de 40 años de la Unidad de Salud de la Universidad del Cauca. El informe contiene cuatro capítulos: el primero presenta una análisis situacional del programa de Adulto Mayor, teniendo en cuenta plataforma estratégica de la Unidad, características demográficas, epidemiológicas; en el segundo se aplican matrices
para planeación estratégica del programa; el tercero hace...
13.
Satisfacción de los usuarios del Centro Regulador de Servicios Ambulatorios (CRAS) de la Secretaria Departamental de Salud del Cauca. Junio, 2012
En los procesos del CRAS ocurren eventos como pérdida de documentos radicados, extravío de autorizaciones generadas y confusiones en los procedimientos que han de autorizarse, lo que genera malestar entre los usuarios y retraso en la prestación de los servicios de salud. Esto hace que el usuario se sienta inconforme y adelante trámites legales. Teniendo en cuenta esto, y a pesar de tener identificados algunos factores como causales de la no calidad del servicio, se desea conocer como los usuarios perciben la prestación de servicios del CRAS y que otros factores están generando insatisfacción. El objetivo es evaluar la satisfacción...
14.
Diagnóstico situacional del Fondo Rotatorio de Estupefacientes del Cauca para la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo a los requerimientos del Fondo Nacional de Estupefacientes UAE
El Fondo Rotatorio de Estupefacientes requiere la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad que garantice que los servicios y productos ofrecidos a la comunidad se presten con calidad y permitan lograr la satisfacción del cliente, mediante un diagnóstico situacional de esta área se pudo definir la estructura del sistema de gestión de calidad a aplicar o ejecutar tendiendo en cuenta la política y objetivos dela U.A.E. Fondo Nacional de estupefacientes, obteniéndose un porcentaje de cumplimiento parcial de los requerimientos evaluados mediante auditoría interna aplicando la lista de chequeo del 27.45 % y de total incumplimiento del 21,57%....
15.
Diseño de un plan de mercadeo de una empresa de cuidados domiciliarios de enfermería en los municipios de Silvia y Piendamó
El presente trabajo plantea la necesidad de realizar un diseño de plan de mercadeo de una empresa de cuidados domiciliarios de Enfermería en los Municipios Silvia y Piendamó. En la investigación y tal como se especificaba en los objetivos y se ve reflejado en los resultados, se planteó elaborar un plan estratégico, en el cual se logra determinar el nombre, misión, visión, naturaleza jurídica, servicios, organigrama, objetivos, DOFA y plan de acción. Los instrumentos y encuestas elaborados permitirán: determinar si las EPS y/o los usuarios están dispuestos a contratar el servicio y además de identificar la necesidad y aceptabilidad del...
16.
Proceso de habilitación - sala de infusión pediátrica, HUSJ, Popayán, febrero - marzo 2012
Teniendo en cuenta que la Sala de Infusión fue definida con anterioridad por el HUSJ, como consultorio de procedimientos menores, por no existir en la Resolución 1043 de 2006, estándares para dicha sala, fue necesario realizar un acompañamiento al Departamento de auditoría y Calidad del Hospital y la coordinación de la Sala de Infusión para establecer los requisitos mínimos para su habilitación de acuerdo a los servicios ofrecidos.
Al realizar la verificación de la resolución 1043 de 2006, se encontró que aunque la Sala no cumple con todos los estándares será llamada Sala de Infusión con estándares de habilitación para sala...
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Efectos de los incidentes y eventos adversos en el hospital nivel uno de Piendamó Cauca, durante el primer período del año 2011, analizados mediante el método AMFE.
Estudio descriptivo de corte transversal, retrospectivo, que analizó la información obtenida de los eventos adversos (E.A) registrados en el primer periodo del 2011 en una institución de primer nivel de Piendamo -Cauca. Se revisó la base de datos de reporte de E.A de la institución, que contenía 20 registros; se descartaron 6 registros y se seleccionaron los que podían ser evaluados a partir de la historia clínica (14). Se les aplicó un instrumento a través del cual se identificaron variables socio-demográficas, características e identificación del actor de salud que reporto el evento adverso.
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Diseño de un plan de mercadeo de una empresa de cuidados domiciliarios de enfermería en los municipios de Silvia y Piendamó
El presente trabajo plantea la necesidad de realizar un diseño de plan de mercadeo de una empresa de cuidados domiciliarios de Enfermería en los Municipios Silvia y Piendamó. En la investigación y tal como se especificaba en los objetivos y se ve reflejado en los resultados, se planteó elaborar un plan estratégico, en el cual se logra determinar el nombre, misión, visión, naturaleza jurídica, servicios, organigrama, objetivos, DOFA y plan de acción. Los instrumentos y encuestas elaborados permitirán: determinar si las EPS y/o los usuarios están dispuestos a contratar el servicio y además de identificar la necesidad y aceptabilidad del...
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Evaluación de la calidad de la atención del Programa de Control Prenatal a partir de la atención brindada a las usuarias en el Centro de Salud Suroccidente de la E.S.E. Popayán enero de 2011 - junio de 2011.
El resultado de la auditoría al proceso actual del Centro de Salud Suroccidente E.S.E. Popayán 2011, están basados en el grado de aplicación a la norma técnica de las alteraciones del embarazo contenida en la resolución 412 del 2000, con la información obtenida a partir de las historias clínicas y el formato de evaluación con los ítems que servirán de insumo para el análisis. También se realizará una evaluación de la infraestructura y dotación de consultorios comparando la información recolectada con el formato de evaluación contenido en la resolución 1043 del Sistema Obligatorio de Garantía y Calidad del Sistema General...
20.
Diseño de un plan de mercadeo de una empresa de cuidados domiciliarios de Enfermeria en los municipios de Silvia y Piendamo
El presente trabajo plantea la necesidad de realizar un diseño de plan de mercadeo de una empresa de cuidados domiciliarios de Enfermería en los Municipios Silvia y Piendamó. En la investigación y tal como se especificaba en los objetivos y se ve reflejado en los resultados, se planteó elaborar un plan estratégico, en el cual se logra determinar el nombre, misión, visión, naturaleza jurídica, servicios, organigrama, objetivos, DOFA y plan de acción. Los instrumentos y encuestas elaborados permitirán: determinar si las EPS y/o los usuarios están dispuestos a contratar el servicio y además de identificar la necesidad y aceptabilidad del...
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