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  1. Relações públicas e cooperativismo: o uso do informativo na comunicação com os associados de uma cooperativa

    Leidens, Thaís
    Este estudo possui como objetivo principal estudar Relações Públicas e comunicação dirigida, destacando a importância de instrumentos informativos para a implementação e a manutenção de relacionamentos com públicos de organizações cooperativas. A fim de obter este propósito, foi desenvolvido um estudo de caso, exploratório, tendo como objeto de estudo a Cooperativa Santa Clara Ltda, localizada na cidade de Carlos Barbosa (RS). Do ponto de vista metodológico, foi realizada uma pesquisa bibliográfica, principalmente sobre os temas Relações Públicas e Cooperativismo, e uma pesquisa documental, com a finalidade de angariar dados e informações sobre a Cooperativa estudada. A partir da análise realizada,...
    (application/pdf) - 24-feb-2017

  2. Relações públicas e cooperativismo: o uso do informativo na comunicação com os associados de uma cooperativa

    Leidens, Thaís
    Este estudo possui como objetivo principal estudar Relações Públicas e comunicação dirigida, destacando a importância de instrumentos informativos para a implementação e a manutenção de relacionamentos com públicos de organizações cooperativas. A fim de obter este propósito, foi desenvolvido um estudo de caso, exploratório, tendo como objeto de estudo a Cooperativa Santa Clara Ltda, localizada na cidade de Carlos Barbosa (RS). Do ponto de vista metodológico, foi realizada uma pesquisa bibliográfica, principalmente sobre os temas Relações Públicas e Cooperativismo, e uma pesquisa documental, com a finalidade de angariar dados e informações sobre a Cooperativa estudada. A partir da análise realizada,...
    (application/pdf) - 26-feb-2017

  3. Comunicação e movimentos sociais na era da internet: uma análise do movimento Marcha das Vadias no Facebook

    Henriques, Camila Santos
    O presente trabalho tem como objetivo pesquisar os processos de comunicação que os organizadores e participantes da Marcha das Vadias 2014, da cidade de Porto Alegre, desenvolveram na rede social Facebook, destacando sua importância para a criação de um espaço de discussões necessárias a um processo de transformação social. Para tal, apresenta reflexões a respeito dos movimentos sociais e da comunicação alternativa por estes desenvolvida, bem como as transformações oriundas do advento da internet. Na sequência, aborda aspectos relacionados ao ciberespaço com enfoque nas redes sociais. Para melhor apurar as informações, foi aplicada a metodologia de estudo de caso, com...
    (application/pdf) - 24-feb-2017

  4. Comunicação e movimentos sociais na era da internet: uma análise do movimento Marcha das Vadias no Facebook

    Henriques, Camila Santos
    O presente trabalho tem como objetivo pesquisar os processos de comunicação que os organizadores e participantes da Marcha das Vadias 2014, da cidade de Porto Alegre, desenvolveram na rede social Facebook, destacando sua importância para a criação de um espaço de discussões necessárias a um processo de transformação social. Para tal, apresenta reflexões a respeito dos movimentos sociais e da comunicação alternativa por estes desenvolvida, bem como as transformações oriundas do advento da internet. Na sequência, aborda aspectos relacionados ao ciberespaço com enfoque nas redes sociais. Para melhor apurar as informações, foi aplicada a metodologia de estudo de caso, com...
    (application/pdf) - 26-feb-2017

  5. A importância do atendimento para a atividade de Relações Públicas

    Rolla, Jo Anna Moraes
    Este trabalho tem por objetivo analisar a importância dos atendimentos de qualidade pelas organizações, assim como refletir sobre esta atividade como um dos fazeres dos profissionais de relações públicas frente ao mercado atual. Tendo em vista o crescimento do mercado e das possibilidades de o consumidor ter acesso a serviços concorrentes com facilidade e rapidez, propõe-se uma discussão sobre este tema, ao mesmo tempo em que se coloca em pauta as questões que entrelaçam os atendimentos e as ferramentas dos relações públicas. O estudo baseou-se em uma pesquisa bibliográfica, na qual foram abordados conceitos sobre diagnósticos comunicacionais, comunicação dentro das...
    (application/pdf) - 24-feb-2017

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