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  1. SIB - ICD/UFRGS - Sitema de Informação de Benchmarking

    Oliveira, Geísa Gaiger de; Bernardes, Mauricio Moreira e Silva; García, Daniel Sergio Presta; Santos, Fernando Fraga de Freitas dos
    O Sistema de Informação de Benchmarking icd-ufrgs foi elaborado com o objetivo de proporcionar às empresas um meio de facilitar a comparação de seu desempenho. Assim, elas terão a possibilidade de avaliarem o grau de inovação, de competitividade e o design por meio de indicadores referentes ao seu processo de desenvolvimento de produtos. Os indicadores utilizados no sistema estão distribuídos em cinco categorias: resposta ao consumidor, eficiência, inovação, qualidade e resultados. Cada categoria possui um conjunto de indicadores que combinados entre si dão origem a um indicador composto denominado icd-ufrgs. Para o cálculo desse último, é necessário a coleta de...
    (application/pdf) - 24-dic-2017

  2. SIB - ICD/UFRGS - Sitema de Informação de Benchmarking

    Oliveira, Geísa Gaiger de; Bernardes, Mauricio Moreira e Silva; García, Daniel Sergio Presta; Santos, Fernando Fraga de Freitas dos
    O Sistema de Informação de Benchmarking icd-ufrgs foi elaborado com o objetivo de proporcionar às empresas um meio de facilitar a comparação de seu desempenho. Assim, elas terão a possibilidade de avaliarem o grau de inovação, de competitividade e o design por meio de indicadores referentes ao seu processo de desenvolvimento de produtos. Os indicadores utilizados no sistema estão distribuídos em cinco categorias: resposta ao consumidor, eficiência, inovação, qualidade e resultados. Cada categoria possui um conjunto de indicadores que combinados entre si dão origem a um indicador composto denominado icd-ufrgs. Para o cálculo desse último, é necessário a coleta de...
    (application/pdf) - 25-dic-2017

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