Recursos de colección

Repositório Comum (27.179 recursos)

É um repositório para instituições de ensino e investigação produtoras de literatura científica cuja dimensão ainda não justifica a criação de um repositório próprio. Permite integrar instituições, grupos ou indivíduos na infra-estrutura do projecto, nomeadamente através das pesquisas do Portal RCAAP e da B-On.

Mostrando recursos 1 - 20 de 102

  1. Gestão do desempenho das pessoas nas organizações

    Tchiyaka, Constantino Eduardo
    Este projeto é resultado de uma investigação com caráter exploratório que teve substrato teórico na pesquisa bibliográfica conjugada com um estudo de caso, que visou realizar uma pesquisa sobre a gestão do desempenho. Além de apresentar os principais fatores que condicionam a atuação dos trabalhadores e entender as causas e os efeitos do comportamento dos mesmos e a sua influência na performance das empresas, a realização deste projeto objetivou, também, apresentar um over view sobre os temas abordados e, fundamentalmente, apresentar o estado da arte da gestão do desempenho nas empresas que foram alvo do estudo, por formas a poder...

  2. Gestão do desempenho das pessoas nas organizações

    Tchiyaka, Constantino Eduardo
    Este projeto é resultado de uma investigação com caráter exploratório que teve substrato teórico na pesquisa bibliográfica conjugada com um estudo de caso, que visou realizar uma pesquisa sobre a gestão do desempenho. Além de apresentar os principais fatores que condicionam a atuação dos trabalhadores e entender as causas e os efeitos do comportamento dos mesmos e a sua influência na performance das empresas, a realização deste projeto objetivou, também, apresentar um over view sobre os temas abordados e, fundamentalmente, apresentar o estado da arte da gestão do desempenho nas empresas que foram alvo do estudo, por formas a poder...

  3. Conflitos e gestão de conflitos nas organizações

    Cá, Marcelino Vieira
    Este estudo surge do interesse em analisar os conflitos que surgem entre os operadores, enquanto pessoas que trabalham no mesmo espaço, com regras muito próprias e interesses muito distintos. Assim, propomo-nos analisar os conflitos interpessoais vivenciados por estes, no contexto de funcionamento diário do MMDPV, nomeadamente as ações possíveis para a resolução destes conflitos, entre todos os atores participantes na atividade permanente de funcionamento, num espaço comercial de grandes dimensões, como é o caso do Mercado Municipal D. Pedro V.

  4. Conflitos e gestão de conflitos nas organizações

    Cá, Marcelino Vieira
    Este estudo surge do interesse em analisar os conflitos que surgem entre os operadores, enquanto pessoas que trabalham no mesmo espaço, com regras muito próprias e interesses muito distintos. Assim, propomo-nos analisar os conflitos interpessoais vivenciados por estes, no contexto de funcionamento diário do MMDPV, nomeadamente as ações possíveis para a resolução destes conflitos, entre todos os atores participantes na atividade permanente de funcionamento, num espaço comercial de grandes dimensões, como é o caso do Mercado Municipal D. Pedro V.

  5. A importância do marketing estratégico na performance empresarial: estudo empírico aplicado a empresas portuguesas

    Sousa, Vítor Emanuel Pereira de
    O estudo desenvolvido tem como objetivo aprofundar os conhecimentos de marketing estratégico e a sua influência na performance empresarial. Perante a intensificação da concorrência, as empresas passaram a adaptar a sua estratégia e transferiram o seu centro de interesse para os clientes, com o objetivo de estabilizar e valorizar a sua carteira de clientes. Cada vez mais, as competências e os recursos são vistos como fatores chave para o desenvolvimento de uma organização. Neste contexto, parece consensual que o marketing estratégico assume uma grande importância na performance empresarial. Neste sentido, este trabalho tem como objetivo investigar o impacto das variáveis orientação...

  6. A importância do marketing estratégico na performance empresarial: estudo empírico aplicado a empresas portuguesas

    Sousa, Vítor Emanuel Pereira de
    O estudo desenvolvido tem como objetivo aprofundar os conhecimentos de marketing estratégico e a sua influência na performance empresarial. Perante a intensificação da concorrência, as empresas passaram a adaptar a sua estratégia e transferiram o seu centro de interesse para os clientes, com o objetivo de estabilizar e valorizar a sua carteira de clientes. Cada vez mais, as competências e os recursos são vistos como fatores chave para o desenvolvimento de uma organização. Neste contexto, parece consensual que o marketing estratégico assume uma grande importância na performance empresarial. Neste sentido, este trabalho tem como objetivo investigar o impacto das variáveis orientação...

  7. A influência das promoções de vendas no valor das marcas: um estudo no setor de retalho alimentar português

    Santos, Juliana Neve dos
    A utilização de promoções de vendas tem vindo a aumentar. O objetivo deste projeto é perceber se as promoções de vendas afetam o valor das marcas e de que modo o afetam. Para tal, foram usados construtos das sub-divisões do segundo e terceiro estratos da pirâmide CBBE de Keller, relativos às associações ao nível de performance e imagem de marca e aos juízos de valor e sentimentos à marca, respetivamente. Os resultados obtidos sugerem que, relativamente à marca nova, as intensidades das associações, dos juízos de valor e dos sentimentos criados nas promoções (monetárias e não-monetárias) tendem a ser inferiores àquelas...

  8. Relatório de Estágio Curricular Hora Padrão, Lda.

    Costa, Daniela Nunes da
    O presente relatório de estágio constitui o trabalho final do Mestrado em Análise Financeira do Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Coimbra. O estágio curricular decorreu na Hora Padrão, Lda., empresa de contabilidade, consultoria e apoio à gestão, sediada na cidade de Aveiro, com início em novembro de 2015 e termo em maio de 2016. O relatório está dividido em duas partes. A primeira parte diz respeito ao estágio curricular, nomeadamente à caraterização da entidade de acolhimento, os objetivos do estágio e as funções desempenhadas ao longo do mesmo. As funções desempenhadas ao longo do estágio são complementadas com...

  9. Relatório de Estágio Curricular Hora Padrão, Lda.

    Costa, Daniela Nunes da
    O presente relatório de estágio constitui o trabalho final do Mestrado em Análise Financeira do Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Coimbra. O estágio curricular decorreu na Hora Padrão, Lda., empresa de contabilidade, consultoria e apoio à gestão, sediada na cidade de Aveiro, com início em novembro de 2015 e termo em maio de 2016. O relatório está dividido em duas partes. A primeira parte diz respeito ao estágio curricular, nomeadamente à caraterização da entidade de acolhimento, os objetivos do estágio e as funções desempenhadas ao longo do mesmo. As funções desempenhadas ao longo do estágio são complementadas com...

  10. Implementação de um modelo de gestão de risco não clinico na ULSNA, EPE

    Caetano, Filipe José Roque
    As organizações de saúde enfrentam riscos em todas as suas facetas, desde mudanças na demografia dos utentes, passando pelo uso de tecnologia complexa e em constante mudança, até ao aumento da regulação. É fundamental que identifiquem e lidem com o risco potencial, sendo igualmente importante, disporem de um plano de gestão de riscos que atravesse toda a organização. O benefício de um processo de gestão de riscos abrangente e um plano que abarque toda a organização torna-se mais evidente a cada dia. Os objetivos deste trabalho de projeto consistem (1) na aplicação dos conhecimentos e competências adquiridas ao longo do curso de Mestrado em Auditoria Empresarial e Pública...

  11. Relatório de estágio na empresa Promor SA área da qualidade

    Coelho, Ana Rafaela Dinis
    No contexto empresarial atual, regido pela crescente competitividade e fruto da globalização e do incremento dos requisitos dos clientes torna-se imperativo a adoção de estratégias que permitam criar valor e assegurar uma posição no mercado. A implementação de um sistema de gestão da qualidade, à luz da NP EN ISO 9001 torna-se cada vez mais uma opção estratégica de elevada importância e com vantagens amplamente descritas na literatura. Neste trabalho, e enquadrado no período de transição normativa, planearam-se e realizaram-se um conjunto de atividades que permitirão a conformidade do sistema de gestão da qualidade da Promor com os requisitos da...

  12. FashionAdvisor APP : avaliação de performance

    Pinto, Beatriz Aguiar da Silva
    O número total de smartphones (incluindo tablets) representará, em 2021, 50% do total de dispositivos e ligações móveis à escala global (6.200 milhões), dos 3.600 milhões, em comparação com 2016, haverá no mundo mais telemóveis (5.500 milhões) que contas bancárias (5.400 milhões), água canalizada (5.300 milhões) ou linhas de telefone fixo (2.900 milhões).1 O aumento do número de smartphones faz com que exista também um aumento de aplicações móveis para estes dipositivos. É estimado que o mercado de aplicações móveis produza uma receita mundial, em 2020, de 52.9 biliões de euros.2 Neste projeto pretende-se avaliar o desempenho organizacional, rendibilidade e risco de...

  13. O controlo interno na contratação pública da incubadora do Instituto Pedro Nunes. Método de estudo de caso

    Alves, Sónia Marisa Correia
    O presente trabalho tem como objetivo geral a realização de um estudo aos procedimentos de controlo interno implementados na Incubadora do Instituto Pedro Nunes, em matéria de contratação pública e, apresentar sugestões de melhoria que visem contribuir positivamente para uma gestão mais eficiente, garantindo o cumprimento das regras da contratação pública. A metodologia de investigação é qualitativa com base num estudo caso, através da realização de questionários informais aos principais responsáveis e colaboradores da Incubadora, da análise documental e, da observação das tarefas e dos processos. Com vista, à obtenção do conhecimento e da compreensão dos procedimentos de controlo e dos riscos associados. Conclui-se que os procedimentos de...

  14. O empreendedorismo e a sustentabilidade ambiental: construção de um plano de negócios na área dos resíduos industriais do concelho de Anadia

    Santos, Nuno Alexandre Freire dos
    No contexto atual, o empreendedorismo e a sustentabilidade ambiental configuram-se como grandes preocupações dos agentes económicos e sociais, no sentido de se otimizar os recursos naturais, fomentar o desenvolvimento económico e a criação de negócios numa base sustentável. O estudo desenvolve estes argumentos, propondo-se a construção de um plano de negócios de criação de uma nova empresa no concelho de Anadia, com vista à recolha, transporte e tratamento de resíduos industriais, económica, social e financeiramente viável no quadro legal português. A metodologia seguida foi essencialmente de natureza qualitativa, permitindo a caracterização da indústria de tratamento de resíduos industriais no distrito de Aveiro; a compreensão do quadro legal existente; traçando...

  15. Modelos de avaliação do risco de crédito: aplicação a empresas cotadas

    Henriques, Mariana Isabel Simões
    Com a globalização e liberalização de mercados, com a crescente incerteza e risco é fundamental nos dias que correm distinguir um bom de um mau investimento, ou então um investimento que hoje não parece apelativo mas que no futuro poderá sê-lo (e então guardá-lo em carteira). Quando uma entidade empresta um determinado montante a outra, está a concretizar um investimento (obtendo juros) e não pretende certamente perder valor (capital e juros). Então, há que avaliar a contraparte nomeadamente, quais os negócios da mesma, quais os seus stakeholders, qual o ambiente tarefa e o ambiente geral para que o investimento tenha sucesso,...

  16. Relatório de estágio: a gestão nas redes sociais dos centros comerciais: análise de diferentes estratégias - Dolce Vita de Coimbra

    Faulhaber, Maria Teresa Pacheco de Amorim
    Este relatório de estágio e o presente estudo sobre as diferentes estratégias de gestão nas redes sociais vêm na sequência do meu estágio realizado no Dolce Vita Coimbra. Este estudo contribui para a criação de conhecimento nas áreas de marketing e para o estudo da gestão das redes sociais dos centros comercias. O estudo abordou o marketing de serviços inserido no centro comercial, as redes sociais mais frequentes e também diferentes estratégias utilizadas nas redes sociais por diversos grupos comerciais.

  17. A escolha da forma jurídica da pequena e média empresa: análise dos factores fiscais e não fiscais das empresas da região centro

    Paiva, Juliana Filipa de Jesus
    O objecto do presente trabalho incide sobre a análise da forma jurídica que a empresa pode assumir, sendo, a sua escolha, o primeiro problema e um dos mais importantes, que se coloca a um sujeito quando pretende exercer uma actividade económica. Note-se que, dependendo da forma jurídica escolhida, serão diferentes os rumos que a empresa pode enveredar, na medida em que o enquadramento legal e respectivas consequências serão muito distintas em diversos aspectos, designadamente, na responsabilidade pelas dívidas da sociedade e no regime jurídico fiscal. Portanto, pretendemos com este estudo analisar quais os factores, fiscais e não fiscais, que poderão contribuir para uma (boa) decisão quanto à escolha da...

  18. Relatório de estágio: My Business Consultores Financeiros e Informáticos, Lda. O sistema de informação contabilística e a sua relação com a fiabilidade do reporte financeiro

    Costa, Júlia Pontes da
    O presente relatório visa apresentar as actividades desenvolvidas ao longo do estágio realizado na Entidade My Business Consultores Financeiros e Informáticos, Lda., que presta serviços nas áreas da contabilidade e da fiscalidade. O estágio teve dois objectivos principais, sendo o primeiro o desenvolvimento de um conhecimento profissional nas áreas da contabilidade, da fiscalidade e do controlo interno, para facilitar a futura integração da mestranda no mercado laboral. O segundo objectivo consistiu na elaboração de um manual de controlo interno e de boas práticas e, na apresentação de melhorias ao reporte financeiro existente, a partir do estudo da relação entre o...

  19. Estudo de caso: SHL, Serração dos Helenos Lda.

    Capela, Jorge Silva
    Este estudo tem como objectivo compreender como a empresa SHL, faz a combinação dos seus Recursos e Capacidades para obter vantagem competitiva sustentável. A pesquisa dos dados é caracterizada como estudo de caso em que os dados foram levantados sob as categorias de Recursos Financeiros, Físicos, Humanos e Organizacionais e por meio de análise de relatórios de gestão, entrevista informal com os gestores e colaboradores da organização Os resultados mostraram que são os Recursos Organizacionais os mais importantes para a empresa, por serem raros, valiosos e difíceis de serem imitados. Concluiu-se que a Reputação da empresa no mercado, pode conferir...

  20. Plano de negócios: Quinta da Caramela

    Pereira, Joel Pais
    O presente projeto integra a etapa final do Mestrado em Gestão Empresarial, do 2º ciclo de estudos, do Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Coimbra. Este relatório surge da elaboração de um plano de negócios relativo a uma Quinta de Eventos apelidada de “Quinta da Caramela”, que se localizará nos arredores da cidade de Mangualde, na região de Dão-Lafões. A essência deste trabalho consiste num estudo de viabilidade e implementação de uma Quinta para a realização de eventos. Este relatório divide-se em sete capítulos, tendo os dois primeiros um cariz introdutório e de enquadramento. No terceiro capítulo é feita uma análise de...

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