Recursos de colección

Repositório Comum (25.459 recursos)

É um repositório para instituições de ensino e investigação produtoras de literatura científica cuja dimensão ainda não justifica a criação de um repositório próprio. Permite integrar instituições, grupos ou indivíduos na infra-estrutura do projecto, nomeadamente através das pesquisas do Portal RCAAP e da B-On.

Mostrando recursos 1 - 20 de 26

  1. O Poder do Branding nas Organizações: A influência do Valor da Marca Aldi na escolha do Consumidor

    de Almeida Sampaio, Mauro António
    Numa economia global e competitiva, que está sujeita a mudanças nas dinâmicas de mercado e a uma concorrência crescente, o papel das marcas nunca foi tão importante como agora. As marcas servem de mapa orientador para o comportamento da compra. Quando estas são geridas de forma correta, resultam geralmente num valor significativo para os seus detentores. Durante anos, a maior parte dos detentores das marcas apoiouse nas medidas relacionadas com o marketing, tais como o conhecimento e a estima. Hoje em dia são utilizadas técnicas mais inovadoras e com orientação financeira para valorizarem as marcas que representam. Estas novas técnicas resultam de uma conjugação entre os modelos tradicionais...

  2. Implicações da Qualidade do Atendimento no Desempenho das Entidades Públicas

    Domingos Furtado, José
    Cabo Verde está numa importante fase de consolidação como país de rendimento médio, onde a Administração Pública desempenha um papel fundamental nos novos desafios colocados por esta nova realidade para o país. Neste quadro, a melhoria da qualidade de atendimento nos serviços públicos surge como uma prioridade do governo, em geral, e das instituições quer públicas, quer privadas, em particular. Este estudo pretendeu analisar a qualidade de atendimento numa perspetiva relacional, considerando que o serviço público envolve a própria entidade pública, o cidadão/contribuinte na pessoa coletiva da empresa e a sociedade, mais concretamente, como se forma a percepção da qualidade de atendimento desse cidadão e as implicações desta qualidade...

  3. Sistemas de Incentivos Públicos à Modernização Empresarial. Uma Análise do Impacto no Estímulo de Factores de Competetividade nas PME's

    da Soledade Vilas-Boas Lucena, Joana Isabel
    As medidas integradas no QCA III, definidas para o período 2000-2006, de apoio às PME’s procuraram ir ao encontro do conceito de que as PME’s detinham cada vez mais importância no aumento do referencial competitivo das empresas portuguesas e, em geral, para o desenvolvimento económico e social do país, dada a propensão para a inovação e da sua contribuição para a criação de emprego. O Programa Operacional de Economia (POE), integrado no QCA III, definiu como prioridades de ação os fatores de competitividade da empresa, através da promoção e viabilização do reforço das várias competências dos processos tecnológicos das empresas, promover áreas estratégicas para o desenvolvimento e melhorar...

  4. A Metodologia LEAN THINKING aplicada à Gestão de Stocks no Armazém manutenção do Hospital Santa Maria EPE

    Lopes Gomes, Gualter Manuel
    A metodologia Lean Thinking procura garantir o sucesso através da melhoria contínua organizacional. Ao invés dos objetivos da produção em massa, que configura elementos de quantidade para garantir os melhores resultados através das chamadas economias de escala, no pensamento Lean thinking, existe uma grande preocupação com a qualidade, consagrando no cliente e no saber fazer melhor, o seu objetivo, de forma a assegurar a criação e manutenção de processos de melhoria contínua que permitam garantir a satisfação do cliente. Face ao aumento generalizado dos custos na área da saúde, e nas exigências do cumprimento de padrões de qualidade, cada vez mais as organizações estão focadas em implementar medidas que permitam...

  5. Consequências dos Resultados de Liderança. Uma Análise do Stress Organizacional como Moderador

    Gonçalves Fernandes, Márcia Filipa
    Dada a conjuntura atual, cada vez mais instável e competitiva, o papel da Liderança é crucial no seio organizacional e tem vindo a assumir um papel crescente nas organizações, assim como no bem-estar e saúde, no comprometimento, na motivação e no comportamento dos indivíduos. As emoções, fazem parte do comportamento dos indivíduos, e são utilizadas em todas as vertentes da vida dos mesmos. No contexto organizacional não é exceção, e estas, devem ser estimuladas a serem utilizadas de modo proveitoso para os indivíduos. Também o nível de comprometimento organizacional tem vindo a assumir um maior destaque, uma das principais preocupações das organizações é saber como suscitar o aumento da...

  6. Consequências dos Resultados de Liderança. Uma Análise do Stress Organizacional como Moderador

    Gonçalves Fernandes, Márcia Filipa
    Dada a conjuntura atual, cada vez mais instável e competitiva, o papel da Liderança é crucial no seio organizacional e tem vindo a assumir um papel crescente nas organizações, assim como no bem-estar e saúde, no comprometimento, na motivação e no comportamento dos indivíduos. As emoções, fazem parte do comportamento dos indivíduos, e são utilizadas em todas as vertentes da vida dos mesmos. No contexto organizacional não é exceção, e estas, devem ser estimuladas a serem utilizadas de modo proveitoso para os indivíduos. Também o nível de comprometimento organizacional tem vindo a assumir um maior destaque, uma das principais preocupações das organizações é saber como suscitar o aumento da...

  7. Gestão de Projectos, Marketing e Responsabilidade Social Dianova

    Monteiro Pinto, José António
    O pr e s ent e r e l a tó r i o é d e s e nv ol vid o no âmbi t o de um Es t á gio Cu r r i c ul a r , com o ob j e c t i vo d e co n c lu s ã o do Me s t r a do em ge s t ão no In s t i tut o Sup e r i or d e Ge s t ão d e Li s bo a . Es t e t ev...

  8. Gestão de Projectos, Marketing e Responsabilidade Social Dianova

    Monteiro Pinto, José António
    O pr e s ent e r e l a tó r i o é d e s e nv ol vid o no âmbi t o de um Es t á gio Cu r r i c ul a r , com o ob j e c t i vo d e co n c lu s ã o do Me s t r a do em ge s t ão no In s t i tut o Sup e r i or d e Ge s t ão d e Li s bo a . Es t e t ev...

  9. Determinantes da Performance Empresarial. Um Estudo das PME's Angolanas à Luz da RBV

    Martinho Romão, Germano
    A performance de uma empresa depende dos recursos competitivamente distintos que a empresa tem a sua disposição, da sua aplicabilidade e das competências que desenvolve. Esta investigação resulta da necessidade de compreensão das condicionantes da performance nas PME’s angolanas. Tem como objetivo avaliar a performance das PME’s angolanas e concomitantemente, criar uma relação entre os campos teóricos da performance e a Visão Baseada nos Recursos, afirmando, estes dois objetivos como um contributivo para a teoria. Em específico, avaliou-se a influência que as variáveis, marketing, recursos humanos, estratégia, inovação e alianças, exercem sobre a performance. Recorrendo a um estudo quantitativo baseado em um questionário aplicado a gestores, diretores, das PME’s....

  10. Determinantes da Performance Empresarial. Um Estudo das PME's Angolanas à Luz da RBV

    Martinho Romão, Germano
    A performance de uma empresa depende dos recursos competitivamente distintos que a empresa tem a sua disposição, da sua aplicabilidade e das competências que desenvolve. Esta investigação resulta da necessidade de compreensão das condicionantes da performance nas PME’s angolanas. Tem como objetivo avaliar a performance das PME’s angolanas e concomitantemente, criar uma relação entre os campos teóricos da performance e a Visão Baseada nos Recursos, afirmando, estes dois objetivos como um contributivo para a teoria. Em específico, avaliou-se a influência que as variáveis, marketing, recursos humanos, estratégia, inovação e alianças, exercem sobre a performance. Recorrendo a um estudo quantitativo baseado em um questionário aplicado a gestores, diretores, das PME’s....

  11. "Aplicação de Metodologia de Custos na Preparação de Orçamentos Públicos"

    Mary Rodrigues, Rose
    Esta dissertação aborda a utilização de recursos públicos alocados em instituições e estruturas administrativas, de forma correta, sem desperdícios, com gestão voltada a resultados. Com objetivo principal de conhecer os custos dos produtos com atendimento direto à sociedade recorre-se ao estudo de caso de uma organização portuguesa dependente do orçamento público, tomando por base o período 2011-2013 e a paralela comparação com uma instituição brasileira, ambos órgãos produtores de informações estatísticas oficiais. Igualmente verificamos que este investimento depende diretamente do grupo de gestores das áreas responsáveis pela produção do órgão e sua implantação afeta não somente a gestão administrativa como também...

  12. "Aplicação de Metodologia de Custos na Preparação de Orçamentos Públicos"

    Mary Rodrigues, Rose
    Esta dissertação aborda a utilização de recursos públicos alocados em instituições e estruturas administrativas, de forma correta, sem desperdícios, com gestão voltada a resultados. Com objetivo principal de conhecer os custos dos produtos com atendimento direto à sociedade recorre-se ao estudo de caso de uma organização portuguesa dependente do orçamento público, tomando por base o período 2011-2013 e a paralela comparação com uma instituição brasileira, ambos órgãos produtores de informações estatísticas oficiais. Igualmente verificamos que este investimento depende diretamente do grupo de gestores das áreas responsáveis pela produção do órgão e sua implantação afeta não somente a gestão administrativa como também...

  13. Ligação entre a Liderança e a Performace através da Gestão Estratégica: Uma análise ao nível das Unidades de Saúde "Linking Leadership to Performance Through Strategic Management".

    Brito Moreira Gomes, Diogo
    Esta dissertação pretende descobrir de que forma a Liderança pode influenciar o desenvolvimento da Estratégia de uma organização ou empresa, através de uma análise do seu desempenho. Abordando as temáticas então enunciadas, o objectivo deste estudo reside na avaliação da importância e contributo da Liderança ao nível da Gestão Estratégica implementada ao nível de uma unidade de saúde. A estrutura deste estudo envolve um enquadramento teórico da Liderança e da Estratégia, culminando na relação entre os dois conceitos. Seguidamente, evidencia uma abordagem à metodologia aplicada, culminando num estudo empírico às unidades de saúde analisadas. Pretende-se com isto que os conceitos estudados sejam adaptados a dois centros hospitalares pertencentes ao...

  14. Inovação e Gestão da Qualidade. Uma Análise das Implicações na I&D Colaborativa

    Abreu Guedea Melo Correia, Tomás Francisco
    No panorama económico atual propiciado pela globalização, pelas rápidas mudanças tecnológicas e culturais, pela poluição ambiental e pela cada vez mais intensa exploração dos recursos escassos, as empresas são obrigadas a melhorar dia-a-dia os seus processos para assegurar a sua competitividade no mercado e satisfazer da melhor maneira os clientes. Perante tal panorama, as empresas têm de inovar, oferecendo aos seus clientes produtos inovadores e de alta qualidade, de forma a antecipar e satisfazer as necessidades do mercado, e, por conseguinte, fazer uso racional dos recursos, o que leva a que a inovação seja um dos conceitos atuais mais importantes para a conjuntura económica. Paralelamente, no mundo contemporâneo,...

  15. O Papel da Linderança sobre a Intelig~encia Emocional. Aplicação no Sector de Retalho Alimentar (Grupo MaxiCompra)

    Pereira Veiga Alves Nunes, Susana Paula
    A globalização e competitividade do presente século a nível organizacional, exige uma melhoria contínua, do seu capital humano, de forma a conseguirem garantir o seu crescimento e sobrevivência a longo prazo. Os novos líderes do século XXI denotam elevada protuberância na gestão do capital humano das organizações. Os líderes dotados de inteligência emocional, elevam o potencial dos seus liderados e permitem criar um ambiente ressonante entre os elementos da sua equipa. Um líder que consiga ser emocionalmente inteligente, gera empatia entre os seus liderados, criando laços fortes de pertença entre si e a sua equipa, conseguindo então libertar, o maior potencial dos seus liderados, tornando-os mais competentes e...

  16. A Felicidade no Trabalho: O Impacto na Gestão das Organizações

    Leite Maio, Tiago
    Ao longo dos últimos anos, muito se tem falado sobre o impacto da felicidade no trabalho nas empresas, o que levou a um aumento das preocupações com a natureza humana e o interesse pelas experiências laborais. Uma organização é constituída essencialmente por pessoas, pelo que se as pessoas forem felizes, a organização também o será, e está demonstrado que organizações felizes são mais produtivas e consequentemente mais eficazes e rentáveis, tornando-se um diferencial competitivo no mundo empresarial. No presente estudo é elaborado uma revisão teórica sobre a temática, com conceitos de diversos autores acerca da felicidade no trabalho e das suas variáveis. Neste contexto, com este projecto de...

  17. A Responsividade Ambiental das Empresas: Análise das Pressões Externas e dos Benefícios Estratégicos

    Lopes Vicente, Sérgio Miguel
    Ao longo dos últimos anos, a sociedade tem vindo a preocupar-se cada vez mais com o meio ambiente e com a sua crescente degradação. Neste contexto, o setor empresarial é normalmente considerado como um dos responsáveis por esse problema, devido à poluição e aos detritos que gera. As crescentes preocupações ambientais por parte da sociedade levam as organizações a tentar ser ambientalmente responsivas, através da inclusão de medidas ambientais nas suas estratégias e processos de funcionamento, de forma a minimizarem os impactos negativos da sua atividade empresarial. Com este contexto em mente, esta dissertação visa estudar a responsividade ambiental e a sua relação com alguns fatores que podem influenciar...

  18. A Influencia da Estratégia: Na Recuperação de uma Empresa

    Pereira de Sousa, Paulo Sérgio
    Este trabalho tem como objetivo estudar e analisar a influência da estratégia na recuperação de uma empresa. Neste sentido ir-se-ão analisar conceitos chave, tais como, Desinvestimento, Aumento da Eficiência Operacional, Eliminar de novos Produtos, Redução de Pessoal, Penetração do Mercado, Reconcentração/Segmentação, Novos Mercado, Aquisições, Novos Produtos e Parcerias, em que estes conceitos se dividem em estratégias de otimização e de desenvolvimento. Por sua vez, averiguar-se-á a correlação entre as variáveis bem como as estratégias mais utilizadas pela empresa. Feito o estudo concluiu-se que a estratégia ainda não desempenha um papel dominante na recuperação de empresas em Portugal, estando esta muito assente...

  19. O paple da gestão no Clima Organizacional e na relação entre a Satisfação no Trabalho, a Comunicação Interna e o Compromisso dos colaboradores - Estudo de Caso: Liberty Seguros

    Madeira Aires , Ana Rita
    As inúmeras mudanças no seio das organizações, fruto de um mercado global e cada vez mais competitivo, aliado a uma conjuntura económica desfavorável, produzem consequências diretas e indiretas na forma como os colaboradores e as organizações se relacionam e comunicam entre si. Assim, e atendendo ao impacto deste contexto socio-económico na motivação, no clima organizacional vivido e na satisfação dos colaboradores nas organizações, torna-se pertinente analisar e compreender em que medida a comunicação interna intervém no modo como os colaboradores estão comprometidos com a organização. A presente investigação é um estudo de caso realizado numa Companhia Multinacional do Setor Segurador, onde se procurou aferir a veracidade das hipóteses estudadas. Os resultados...

  20. A contribuição dos Modelos de Avaliação para a previsão do retorno dos títulos finançeiros de empresa do PSI20 - Análise Comparativa entre Capital Asset Pricing Model e Arbitrage Pricing Theory

    Morgado Vieira , Sara Gomes
    O crescimento económico de um país depende dos fundos disponíveis, quer para o financiamento da formação de capital quer para a sua reposição. Fundos obtidos pelas empresas e organismos públicos através de diversas formas, entre as quais, se destaca a emissão de valores mobiliários. Os aforradores, detentores de recursos, ao comprarem valores mobiliários, aliam uma alta rentabilidade a uma elevada liquidez na remuneração dos seus investimentos. As bolsas de valores são o meio onde as empresas, os organismos públicos e os aforradores, têm a possibilidade de verem esses interesses conciliados de uma maneira eficiente, eficaz e transparente, garantindo assim, uma maior liquidez aos títulos financeiros transaccionados em bolsa...

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