Recursos de colección

Repositório Comum (24.607 recursos)

É um repositório para instituições de ensino e investigação produtoras de literatura científica cuja dimensão ainda não justifica a criação de um repositório próprio. Permite integrar instituições, grupos ou indivíduos na infra-estrutura do projecto, nomeadamente através das pesquisas do Portal RCAAP e da B-On.

Mostrando recursos 1 - 20 de 46

  1. O internal branding aplicado ao setor das Instituições de Ensino Superior: o docente enquanto representante da marca

    Coelho, Vera Lúcia Neves
    Subordinada ao tema “O internal branding aplicado ao setor das instituições de ensino superior: o docente enquanto representante da marca”, este dissertação pretende compreender como as instituições de ensino superior desenvolvem a gestão da sua marca interna junto dos docentes. Para o desenvolvimento do estudo foi desenvolvida uma investigação com metodologia mista, a qual engloba um estudo quantitativo a docentes do ensino superior, através de um questionário distribuído por e-mail, e um estudo qualitativo, de caráter exploratório, a quatro docentes. A dissertação inicia-se assim com uma revisão de literatura assente nas temáticas de relevância para o estudo, com um enfoque...

  2. A construção de marcas portuguesas de calçado de luxo

    Monteiro, Diogo Pinto
    O calçado português tem, nos últimos anos ganho um enorme valor no mercado internacional. Atualmente, as marcas portuguesas de calçado de luxo já calçam celebridades e personalidade conhecidas em todo o mundo, e estas reconhecem o valor da oferta. Com o objetivo de se conhecer quais as variáveis essenciais à construção e sucesso das marcas portuguesas de calçado de luxo, desenvolveu-se este estudo, o qual se encontra dividido em sete secções principais, o qual está intitulado de ”A Construção de Marcas Portuguesas de Calçado de Luxo.”. O modelo concetual de Fionda e Moore (2009) é o utilizado como base para a elaboração...

  3. Plano de marketing: o caso da Expressglass

    Silva, Vasco António Dias e

  4. Comportamento dos consumidores de suplementos alimentares: a influência de fatores sociocognitivos e motivacionais no comportamento dos consumidores portugueses de suplementos alimentares para controlo e perda de peso

    Lima, Isabel Cristina Freitas Bastos
    A visibilidade e o consumo de Suplementos Alimentares em Portugal, incluindo os produtos para o controlo e perda de peso, tem sido crescente. O objetivo desta investigação é aumentar o conhecimento sobre o comportamento do consumidor Português destes produtos estudando como os fatores sociocognitivos, as motivações, as fontes de informação e/ou aconselhamento e a adoção de um comportamento saudável influenciam a utilização de suplementação para controlo e perda de peso. A investigação foi realizada utilizando-se a metodologia quantitativa e teve por base a Teoria do Comportamento Planeado de Ajzen, com inclusão do fator influência informativa nos fatores sociocognitivos preditores da intenção...

  5. Plan estratégico para motivar la participación en los grupos de investigación: el caso de las universidades de la ciudad de Medellín y su Área Metropolitana

    Torres Enk, Laura Carolina
    A través de diversos estudios nacionales y locales, se han identificado diversas Instituciones de Educación Superior con bajos niveles de actividad investigativa, debido a la reducida capacidad para motivar e incentivar la participación de los estudiantes en estos. Teniendo en cuenta lo anterior y los referentes teóricos de Kotler sobre marketing y de Maslow acerca de la motivación humana; la presente investigación está orientada a la elaboración de un Plan Estratégico y Operacional, para percibir la motivación en los estudiantes la participación en los grupos de investigación en las instituciones de educación superior de la ciudad de Medellín y el...

  6. Implementacion de una consultora en marketing territorial

    Caballero Andrade, Luis Enrique
    El objetivo de este proyecto es conocer la viabilidad de implementar una consultora en marketing territorial que en primera instancia pueda impulsar a la región del Tolima como una marca utilizando las diferentes herramientas del marketing. El marketing se ha vuelto una herramienta fundamental para impulsar marcas, productos, servicios y hasta ciudades, es en este último donde este proyecto ha decidido incursionar instalando una consultora dedicada al citymarketing y al marketing territorial. Esta idea nació al ver la importancia que ha tomado el que una ciudad surja como una marca y se dé a conocer, aplicando estrategias de marketing. El Tolima al...

  7. Mobile marketing: as “appitudes” do consumidor em Portugal

    Aguiar, Nuno Miguel Tavares
    Nesta investigação explora-se a definição do mobile marketing, evidenciando as suas características e as ferramentas empregadas em estratégias de mobile marketing. Procede-se à investigação das diferentes perceções perante o marketing móvel, em particular a utilização das aplicações móveis das marcas. É elaborado e testado o modelo de investigação, a partir do qual se pretende comprovar a relação positiva entre a perceção geral da utilização e notificações das aplicações perante a utilidade percebida, facilidade de uso, valor percebido, risco percebido e credibilidade.

  8. Plano de marketing: Teuvinho

    Sampaio, Diogo João Ferreira da Costa
    A presente investigação tem como principal pretensão a elaboração e apresentação de um Plano de Marketing para a empresa Fernando Sampaio unipessoal, Lda., que se dedica à comercialização de vinhos e que objetiva criar a sua própria marca de vinho verde. Apesar desta pretensão a empresa que constitui o enfoque do presente trabalho não tem uma área de marketing formal, sendo, por isso, muito pequena a experiência da empresa nesta área. O plano de marketing aqui desenvolvido tem como objetivo aumentar gradualmente a notoriedade da marca no Norte de Portugal e apresentar uma estratégia de internacionalização da mesma.

  9. O Marketing digital como ferramenta de comunicação e os desafios nas redes sociais - caso L.T.M.: Departamento da Dale Carnegie Training Portugal

    Hernandes, Octávio José Antonangelo
    Este trabalho desenvolvido no âmbito do mestrado em Gestão de Marketing, no IPAM e a realização do estágio curricular no departamento da Dale Carnegie Training na empresa de consultoria L. Teixeira e Melo, pretende identificar como o marketing digital é uma ferramenta importante à empresa para a identificação da sua marca e promoção dos serviços que a Dale Carnegie Training oferece, sendo também um meio indispensável para atrair e reter clientes ao departamento de soft skills na empresa.

  10. Implementação de uma estratégia de CRM: caso de estudo CM Sociedade de Mediação de Seguros, Lda (Axa Portugal)

    Leite, Fernando
    Este projeto surge da união entre o gosto pessoal pela área do CRM e o convite da CM Sociedade de Mediação de Seguros (CM), que deseja e necessita implementar uma estratégia de CRM tendo em vista o foco no cliente. Tendo conhecimento das evidências que sugerem que muitas empresas encontram dificuldades na implementação de uma estratégia de CRM e da elevada taxa de insucesso, procura-se neste trabalho, numa primeira fase, realizar uma aprofundada pesquisa e estudo bibliográfico do tema e da sua área envolvente. Posteriormente, realiza-se uma abordagem de seis autores com diferentes modelos e metodologias estudadas e testadas com sucesso,...

  11. O marketing de dentro para fora: boas práticas relacionadas com o cliente interno

    Silva, Maria
    O presente trabalho tem como objectivo melhorar o nosso entendimento acerca do marketing interno, procurando perceber o que são boas práticas laborais dentro desse contexto. Procuramos perceber quais são as práticas atuais, o que no dizem os estudos sobre as mesmas e de que forma os trabalhadores as percepcionam. Assim, o primeiro passo foi conhecer a ciência experimental publicada sobre a temática, que resumimos no início do trabalho. Com esta base, foi possível determinar categorias consideradas relevantes, que serviram de base para a fase seguinte – a parte experimental do estudo. As opções metodológicas, uma pesquisa qualitativa com base em nove entrevistas...

  12. A identidade territorial da cidade de Bragança como base sustentável da marca

    Ferreira, Cláudia
    No mundo globalizado do século XXI, urge a necessidade dos países, cidades e localidades se darem a conhecer a consumidores cada vez mais atentos, informados e exigentes. A procura constante pela diferenciação e o desejo de criar necessidades tangíveis e intangíveis nos consumidores colocam a marca cidade como um fator preponderante na relevância da estratégia de desenvolvimento local. A marca territorial deverá ser entendida como uma ferramenta fulcral no desenvolvimento estratégico das cidades, na medida em que permite uma maior notoriedade, diferenciação e por conseguinte vantagens competitivas. Desta forma, a marca das cidades deverá ser construída e desenvolvida com base no...

  13. Plano de negócios: plataforma de pagamentos móveis

    Alimov, Aleksandr
    O objetivo desta investigação foi a análise económico-financeira de um projeto startup na área tecnológica. A natureza deste projeto é uma pesquisa aplicada. Quanto aos seus objetivos é descritiva. O tipo de dados utilizados na pesquisa é de origem secundária. Na revisão de literatura foi abordado o tema principal do projeto: os meios de pagamentos via telemóvel, o que permitiu ter uma visão geral sobre a área, sobre as soluções e tecnologias existentes. No plano de negócios foi feita a análise comparativa entre soluções tecnológicas que permitem uma transação de dinheiro através de dispositivo móvel, a análise do comportamento de consumidor na área...

  14. Indústria farmacêutica e marketing relacional: que realidade em Portugal?

    Santos, José
    A Indústria Farmacêutica e o Marketing Relacional estão ligados intimamente. Daí irmos ao encontro da realidade em Portugal. Logo no início das pesquisas, foi fácil confirmarmos que há inúmeras ligações entre ambos. Identificamos a interligação do marketing relacional com os diversos tipos de clientes da indústria farmacêutica, que nesta tese, são os administradores hospitalares/aprovisionamento, os médicos, os farmacêuticos e enfermeiros. Na evolução, ficamos também a saber que a satisfação dos clientes é fator primordial para o êxito das vendas. No entanto, a abrangência do marketing relacional, sendo tão transversal, levou-nos a confirmar que outros conceitos, tais como, o Compromisso, a...

  15. Ofrecer en el mercado Colombiano el servicio/producto de las cajas regalo, el cual existe en Europa desde hace algunos años con un muy buen posicionamiento como por ejemplo Smartbox

    Ordoñez Ortiz, Sara Marcela
    Se pretende introducir al mercado Colombiano una caja-regalo ligada al mercado de las experiencias, que mejor que regalar algo autentico y original a las personas que más queremos. Adicional, cabe resaltar que es una idea de negocio interesante, ya que el mercado de la caja- regalo es un tema relativamente nuevo en el país, por lo que existen muchas probabilidad de expansión a futuro, además un sostenido crecimiento si se piensa que sería una de las empresas pioneras en este tipo de servicio, pues sólo hay dos a nivel local y si se logra posicionar bien la empresa, se podrá ganar...

  16. Plan de negocio para “Lunalú”

    Vargas Muñoz, Natalia
    Plan de negocio que tiene como finalidade definir las acciones que son necessárias para que la tienda de pijamas “Fábrica de sueños y descanso”, ubicada en la ciudad de Bogotá, Colombia, pueda posicionarse como una de las marcas más importantes de pijamas del país. Para lograrlo buscará diferenciarse de las demás gracias a la experiencia oferecida a sus clientes durante el processo de compra. El lector de este trabajo podrá compreender no solo el contexto del sector têxtil colombiano, ino que también podrá conocer mejor el target al que está dirigida una marca que busca llegar a su público de...

  17. A influência dos parques de estacionamento dos centros comerciais na experiência de compra do consumidor

    Oliveira, Sofia
    As superfícies comerciais atualmente estão presentes no dia-a-dia de todos os consumidores, no entanto, os estudos realizados sobre estes locais têm-se manifestado como insuficientes para reconhecer o seu verdadeiro potencial nas perceções dos consumidores. A indústria do retalho é reconhecida pelo uso das mais variadas técnicas de marketing para fidelizar os seus consumidores, porém, foi encontrada uma lacuna nos estudos sobre esta temática. Apesar de existirem diversas investigações sobre os centros comerciais e o seu impacto nos consumidores, os investigadores não têm em conta o impacto dos parques de estacionamento. Assim, o objetivo central da presente investigação são os parques...

  18. Plano de comunicação embaixadores do vinho Português

    Neves, Tiago
    O presente projeto profissional visa construir um plano de comunicação para a ViniPortugal, de forma a coadjuvar a mesma nos seus objetivos internacionais. Deste plano de comunicação resulta o programa de Embaixadores do Vinho Português, potenciando internacionalmente os vinhos portugueses através da transmissão de valores, do convívio e de ensinamentos sobre todo o envolvimento do vinho, desde a sua história até à parte de comercialização, junto do público estrangeiro. O plano de comunicação desenvolvido representa um importante complemento, apresentando uma estratégia implementada nacionalmente através de um target muito específico, estudantes estrangeiros residentes em Portugal e turistas que visitem o nosso...

  19. Plan de marketing para el posicionamiento de Ital Parquet en Colombia

    Gutierrez Borda, Felipe
    El proyecto de disertación “PLAN DE MARKETING PARA EL POSICIONAMIENTO DE ITALPARQUET EN COLOMBIA”, es un proyecto basado en una empresa constituida desde 2011 en Bogotá, Colombia. Una empresa importadora y comercializadora de pisos en Madera, laminado, linoleum, Pvc, exteriores y guarda escobas. Durante estos dos primeros años la empresa ha venido desarrollando toda su estructura organizacional para poder empezar a introducir su marca como Importadora y Comercializadora de pisos en Madera italianas en Colombia. Sin embargo, al no tener una experiencia en el mercado colombiano esas barreras de entrada se le ha dificultado. Esta es una de las razones...

  20. O impacto da Responsabilidade Social Empresarial no compromisso dos colaboradores: aplicação ao setor farmacêutico Português

    Neves, Sara
    A Responsabilidade Social Empresarial (RSE) surge como uma ferramenta ao serviço das empresas, para darem a sua contribuição naquilo que deve ser uma relação de equilíbrio entre crescimento económico e o desenvolvimento sustentado. A relação do indivíduo com a organização tem sido estudada ao longo dos anos, com o objetivo de compreender e promover o compromisso do colaborador com a empresa, de modo a alavancar a competitividade das empresas e modificar mentalidades e comportamentos. Neste contexto, e pela ainda reduzida pesquisa neste âmbito em Portugal (em geral) e no setor farmacêutico português (em particular), o presente trabalho pretende abordar os...

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