61. Finanzas públicas de Cali: evolución, caracterización y diagnóstico - Collazos, Jaime Andrés
Este documento diagnosticó los principales factores que afectaron al comportamiento de las finanzas públicas de Cali. Para su análisis se utilizó la evolución y la caracterización de dieciocho indicadores de capacidad fiscal y financiera tomados de la evidencia internacional y nacional, calculados entre 1998 y 2009. Los resultados encontrados muestran que los escasos aportes de las empresas públicas, la baja disponibilidad de ahorro para la inversión, la alta dependencia de las transferencias, el poco esfuerzo fiscal, los elevados gastos de funcionamiento y el sobreendeudamiento para financiar el gasto corriente ¿en vez de proyectos productivos¿ son las principales variables que han...

62. Elementos para la construcción de una política pública de bilingüismo en el Valle del Cauca: un análisis descriptivo a partir del censo ampliado de 2005 - Alonso Cifuentes, Julio César; Torres, Giselle; Gallo, Beatriz Eugenia
Los índices de competitividad reflejan un pobre desempeño del departamento del Valle del Cauca, especialmente en lo referente al capital humano. Una política pública de bilingüismo permite acumular capital humano a través de la educación en inglés, acceder a nuevos mercados y mejor información, lo que hace posible el desarrollo de otros factores necesarios para la competitividad de una región. En este documento se hace un primer diagnóstico del bilingüismo en el Valle del Cauca, con miras a brindar argumentos para la creación de una eficaz política pública de bilingüismo. Los datos procesados provienen del Censo ampliado de 2005, y...

63. La educación empresarial en instituciones de educación superior venezolanas - Borjas de Xena, Leslie
El artículo describe el abordaje del proceso de la Educación Empresarial (EE) en los centros de Educación Superior de Venezuela en el periodo 2005-2010. La metodología siguió un enfoque complementario para la interpretación de los datos usando diferentes métodos: en la parte cuantitativa, la técnica del análisis estadístico descriptivo, y en lo cualitativo, el método de análisis del contenido (AC) generado de los documentos y de las entrevistas a los actores responsables del proceso de educación empresarial. Los resultados muestran la actividad en el marco institucional y la vinculación universidad-empresa a las exigencias del entorno y las perspectivas referidas en...

64. Modelo para gestionar la sustentabilidad de las organizaciones a través de la rentabilidad, adaptabilidad e imagen - Blázquez, Miguel; Peretti, María Florencia
El presente artículo tiene por objetivo presentar una herramienta denominada hexágono de imagen que, junto con la herramienta de los hexágonos de utilidad-rentabilidad, desarrollada anteriormente, pretende servir de soporte a la gestión de la sustentabilidad, en pos de lograr un equilibrio dinámico entre ambos aspectos: rentabilidad e imagen. La metodología empleada comprende una síntesis del marco teórico de la investigación, consistente en una revisión bibliográfica y posterior propuesta sobre los conceptos e implicancias de imagen y rentabilidad como determinantes de la sustentabilidad organizacional. Como resultado se construyeron las bases lógicas y conceptuales del hexágono de imagen que se complementa con...

65. Finanzas y gestión pública local en Colombia: el caso de la Hacienda en el municipio de Medellín - Tobón, Alexander; López, Mauricio; González, Jenifer
La consolidación de la descentralización fiscal en Colombia ha permitido avances significativos en la gestión financiera de los municipios, evidentes en indicadores que permiten hacer seguimiento y evaluación permanente de la administración. Este artículo presenta un análisis de las finanzas públicas de Medellín realizado a través de algunos indicadores fiscales agregados y de la estimación de dos modelos econométricos de sensibilidad para los gastos de inversión y los ingresos tributarios. Se concluye que pese a que el municipio presenta un estado fiscal saludable, con un gasto de inversión creciente, hay evidencia de la presencia de los fenómenos de pereza fiscal...

66. Service quality perceptions in higher education institutions: the case of a colombian university - Melchor, Madeline
Recognizing that higher education institutions (HEI) are currently competing aggressively through competitive advantages and high service quality, the assessment of the service quality is essential to provide information on the effectiveness of educational plans and improvement programs. This article presents a study which tests the 5Q¿s model proposed by Zineldin (2007), and examines the service quality factors that most impact on student satisfaction. Factor analysis and regression analysis showed significant variables in explaining student satisfaction as: trust developed toward the university and the academic program, and the perception they have of assessment techniques as a challenge to improve intellectual growth

67. Una revisión de los modelos de mejoramiento de procesos con enfoque en el rediseño - Serrano Gómez, Lupita Serrano; Ortiz Pimiento, Néstor Raúl
Este artículo revisa la literatura sobre los diferentes modelos para el mejoramiento de procesos desarrollados como elemento clave para alinear las operaciones de las empresas con sus prioridades estratégicas. El objetivo es proporcionar información útil sobre la anatomía de la literatura en esta área de conocimiento, presentando un marco unificado de los artículos explorados cronológicamente, a partir de los tres principales enfoques para el mejoramiento de procesos. El análisis se centra en 11 modelos con un enfoque en el rediseño y examina las características subyacentes y la metodología estructurada, los aportes y diferencias entre los constructos manejados por sus autores....

68. Contratos idiosincrásicos en la atracción y retención del talento: tres estudios en organizaciones intensivas en conocimiento de la Argentina - Dabos, Guillermo Enrique; Rivero, Andrea Gabriela
Este documento examina la presencia de términos idiosincrásicos en los contratos de trabajo celebrados por organizaciones intensivas en conocimiento de la Argentina. Se utilizan datos provenientes de tres estudios independientes realizados en ámbitos diferentes: directivos de empresas líderes en el marco de un executive MBA, empleados altamente calificados del sector software y servicios informáticos, e investigadores pertenecientes a una prestigiosa institución científico-tecnológica. Los resultados informan sobre la creciente presencia de términos idiosincrásicos en los contratos laborales negociados por estos trabajadores del conocimiento, así como también sobre el momento, contenido y alcance de la negociación. Finalmente, se discute el impacto de...

69. Caso de estudio. Clínica de Occidente: franca recuperación - Fernández, Fernando Camilo; Assis Reveiz, Jorge Karim
Este documento muestra cómo bajo un sólido planteamiento estratégico y un adecuado despliegue táctico se puede superar condiciones desfavorables de una organización que ha estado deficientemente gestionada y que se debe desenvolver en un entorno fuertemente regulado por el estado y grupos económicos poderosos. En el presente caso, se trata la historia de la Clínica de Occidente de Cali, hasta el año 2011, que pasó de ser una entidad con altos márgenes de rentabilidad enfocada en estratos medio-altos, a tener que acogerse a la Ley de Quiebra en 2004, por efecto de la implementación del nuevo Sistema de Salud de...

70. Canales de distribución y estrategias de comercialización para la flor colombiana en los Estados Unidos: un marco conceptual - Salom Serna, Luis Felipe; Sepúlveda Calderón, María del Pilar
El floricultor colombiano no puede desconocer los cambios en tendencias de consumo ni la consolidación del canal retail en su mercado principal, USA. El cuál generará un alto impacto en las características del negocio y el papel de los jugadores en la cadena de suministros. El objetivo de este estudio exploratorio utilizando casos múltiples, es presentar un marco de oportunidades para fortalecer la comercialización de la flor y estructurar canales de distribución acordes a las necesidades del consumidor norteamericano y a los cambios en los hábitos de compra. Las conclusiones, proponen las acciones a emprender por las empresas floricultoras estudiadas...

71. Estimación del riesgo de crédito en empresas del sector real en Colombia - Sepúlveda Rivillas, Claudia Inés; Reina Gutiérrez, Walter; Gutiérrez Betancur, Juan Carlos
La presente investigación propone un modelo probit para datos de panel desbalanceado con efectos aleatorios, que permita estimar la probabilidad de quiebra de las empresas del sector real en Colombia e inferir el riesgo de crédito. Para esto se toma la información de empresas solventes y en estrés financiero, de las bases de datos de la Superintendencia de Sociedades y de BPR Benchmark, durante 2002 2008. Se partió del análisis fundamental, centrado en los indicadores de rentabilidad, apalancamiento, liquidez y solvencia, que propone Penman (2010). El aporte de esta investigación es el énfasis en los apalancamientos operativo y financiero y...

72. Causalidad y sensibilidad entre precios de los derechos de emisión europeos y los certificados de reducción de emisiones de mecanismos de desarrollo limpio en el mercado europeo de transacción de emisiones - Méndez Sayago, Jhon Alexander; Perugache Rodriguez, Carol Andrea
Este artículo estudia las relaciones entre los precios de los Derechos de emisión de la Unión Europea (EUA), validos dentro del Sistema de la Unión Europea de Comercialización de Emisiones (EU ETS), y los Certificados de reducción de emisiones (CER), generados mediante el Mecanismo de Desarrollo Limpio (MDL) del Protocolo de Kioto. Dada la diferencia en precios entre EUAs y CERs, los operadores financieros e industriales podrían beneficiarse de las estrategias de arbitraje, comprando CERs y vendiendo EUA o viceversa. El análisis estadístico del mercado de bonos de carbono a través de un modelo de vectores autorregresivos, permitió determinar la...

73. Motivaciones de los investigadores académicos en Colombia, para generar y transferir conocimiento al sector productivo usando análisis de correlación canónica - Viana Barcelo, Rafael Antonio; Navarro España, Jorge Luis; Pinto Prieto, Heidy Mariana
En el presente documento se presenta evidencia empírica acerca de las motivaciones que tienen los investigadores académicos en Colombia, así como también, la disponibilidad de los mismos para generar y transferir conocimiento al sector productivo en el marco de la relación universidadempresa. Los datos utilizados en el estudio se recopilaron a través de una encuesta aplicada a los investigadores académicos que aparecen registrados en la base de datos del Departamento Administrativo de Ciencia, Tecnología e Innovación (COLCIENCIAS). Los datos fueron analizados a través de análisis de regresiones canónico y se logro determinar que las actividades de transferencia de conocimiento objeto...

74. Estimación de funciones de producción en microempresas informales de la ciudad de Osorno, Chile - Antipa Castillo, Camila; Morales Soto, Rodrigo; Ferrada Bórquez, Luz María
La diferencia existente entre la información económico-financiera que divulgan las empresas y las necesidades informativas de los usuarios, han sido motivo de preocupación e interés creciente en el ámbito académico. La mayoría de las investigaciones sostienen que dicha diferencia viene explicada en gran medida por los activos intangibles desarrollados internamente, entre ellos los gastos de I+D. Actualmente sigue teniendo gran interés pues los organismos emisores de normas internacionales se encuentran en un proceso de armonización, en aras de revestir de utilidad de los actuales sistemas contables. El presente trabajo de investigación trata de contrastar la relevancia y fiabilidad de la...

75. La mujer directiva en la gran empresa española: perfil, competencias y estilos de dirección - Charlo Molina, María José; Núñez Torrado, Miriam
La escasa presencia de mujeres directivas en la gran empresa española evidencia una fuerte segregación de género del mercado de trabajo, independiente del nivel formativo. El objetivo de este trabajo es proporcionar el perfil y estilos de dirección de las altas ejecutivas españolas, a partir de la realización de un cuestionario y de su tratamiento estadístico usando el análisis factorial. El marco teórico lo proporcionan la gestión de la diversidad y las teorías sobre paradigmas de liderazgo en la empresa. A la luz de las mismas se tratará de comprobar si existe congruencia entre el rol de género y el...

76. A snapshot of training practices in Peru - Hernández Pozas, Olivia; Lourdes Jauregui, Kety
Las organizaciones necesitan empleados bien entrenados para mantener una ventaja competitiva. El propósito de este artículo es describir las prácticas de capacitación en organizaciones en Perú, para entregar recomendaciones que mejoren el desempeño organizacional. Este artículo también ayuda a establecer prioridades de investigación futura. La Teoría de Capital Humano y contribuciones de evaluación de necesidades, planeación, implantación y evaluación de la capacitación sirvieron como marco teórico. Es un estudio exploratorio de corte trasversal, usando encuestas en 24 compañías peruanas. Los resultados revelan un interés fuerte en capacitación, particularmente en competencias, preferencia por capacitación cara a cara, y uso de métodos de evaluación de reacción. Las recomendaciones incluyen mejor...

77. IN-MOTION: Sistema de ayudas técnicas para la rehabilitación de lesiones de ligamento suspensor en equinos - Galindo, Juan David; Vélez, Cristian
Los equinos son animales de gran fuerza y poder, los cuales han sido sustento del hombre desde épocas milenarias, pero al momento en que se observa detenidamente al equino se nota rápidamente sus problemas funcionales y la creatividad de la naturaleza ¿por así decirlo- al poner más de 500 kilogramos en 4 pequeñas y frágiles extremidades. Si se toma como una alegoría, intente parar una bola de plastilina de 5 kilogramos sobre 4 alfileres y entenderá de que se está hablando. Por ende, el trabajo de grado presentado a continuación se enfoca en la investigación de diseño para la implementación de...

78. Propuesta para selección y aplicación de un modelo de gestión de conocimiento en la compañía nacional de levaduras LEVAPAN S.A - Guevara Belalcázar, Alexander
El objetivo general de este estudio consiste en proponer un modelo de gestión del conocimiento para la Compañía Nacional de Levaduras Levapan S.A. Para cumplir con este propósito, se plantearon como objetivos específicos, identificar modelos de gestión del conocimiento, describir el modelo que más se adecue a las condiciones de la empresa y hacer un diagnóstico de la situación actual con respecto a la gestión del conocimiento, desde luego, tomando como referencia el modelo seleccionado. Se identificaron cinco modelos de gestión del conocimiento: Modelo del Proceso de Conversión del Conocimiento de Nonaka y Takeuchi (1995), Modelo de Gestión del Conocimiento de...

79. Propuesta de actualización tecnológica para la supervisión operativa analizando la viabilidad financiera y su alineación con el direccionamiento estratégico de una compañía de vigilancia - Home Arias, Janeth; Suárez Ortiz, Luis Humberto
La propuesta de actualización tecnológica para el proceso de supervisión de vigilancia física y electrónica busca, mediante la implementación de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), el desarrollo de una herramienta Informática que permita administrar y gestionar las actividades del grupo de supervisores que realizan visitas de control a los diferentes puestos de vigilancia contratados a Seguridad Condor, la herramienta permitirá generar mecanismos de control, eficiencia operativa y optimización de recursos. La actualización tecnología incorpora, la dotación de equipos móviles con documentación digital para efectuar las actividades de supervisión, capturando información de la revista en línea e integrada con la plataforma...

80. Notas de Clase sobre el mercado laboral y las políticas de empleo - Manzur, Elizabeth; Zuluaga Díaz, Blanca Cecilia
In this document, we present some theoretical aspects of the labor market, considering the different approaches of the Economic theory to analyze the interactions between workers and firms. Moreover, we make a statistical analysis of the labor market situation in Colombia, emphasizing its main current problems. This analysis includes a simple Logit model to examine the relationship between the probability of being unemployed and different socioeconomic variables. Finally, we present the policies commonly used to reduce the unemployment: supply-side policies, demand-side policies and sectorial policies.

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