Resultados de la búsqueda: lealdade http://biblioteca.universia.net/searchKeyWord.do?q=lealdade Resultados 1 - 4 de 4 de lealdade. (0,14 segundos) es Universia-Recursos de Aprendizaje http://biblioteca.universia.net/img/logotipo.jpg http://biblioteca.universia.net/ A study of the general clause of unfair competition http://biblioteca.universia.net/ficha.do?id=30815404 O presente trabalho objetivou estudar o fundamento jurídico da repressão àconcorrência desleal. Foi dada ênfase à técnica legislativa por cláusula geral,meio utilizado para introdução da lealdade na concorrência, cuja hipótesenormativa é formulada por conceitos intencionalmente vagos e imprecisos,com as vantagens de afastar o imobilismo semântico e permitir abertura dosistema jurídico às demais instâncias do todo social. Foram analisadasdiversas teorias interpretativas da lealdade competitiva... Gustavo Olivi Gonçalves A influência da satisfação e dos custos de mudança na lealdade do cliente http://biblioteca.universia.net/ficha.do?id=38065872 Na busca por métricas de marketing que tenham ligação com os componentes atitudinais e comportamentais do cliente, é essencial aprofundar a compreensão sobre os antecedentes da lealdade do cliente – a chave para o crescimento organizacional. A satisfação é um antecedente reconhecido da lealdade, mas depender apenas de sua gestão para a retenção de clientes pode ser ineficaz, dada a falta de visão de mecanismos que levam a clientela a permanecer leal a um fornecedor mesmo quando insatisfeita. ... Gastal, Fernanda Construção e teste de um modelo teórico de marketing de relacionamento para o setor de educação http://biblioteca.universia.net/ficha.do?id=18723586 A lealdade do aluno é um objetivo perseguido pelas escolas. Procurar identificar os fatores que influenciam o relacionamento com o estudante é um desafio para universidades, escolas e demais unidades de ensino que desejam controlar problemas como evasão escolar, e fortalecer os vínculos com seus consumidores finais. Embora exista um interesse crescente na literatura sobre a lealdade do estudante, parece não haver consenso sobre um modelo que explique este processo. O principal objetivo deste ... Mário Rodrigues dos Anjos Neto Antecedentes da satisfação e da lealdade de alunos de uma instituição de ensino superior http://biblioteca.universia.net/ficha.do?id=34042717 Satisfação e qualidade são consideradas, pela literatura da área, como os dois antecedentes de maior impacto sobre a lealdade de alunos de Instituições de Ensino Superior (IES). Noentanto, os estudos que enfocam os diferentes aspectos da qualidade, da satisfação e da lealdade em IES o fazem de forma isolada, não havendo um consenso sobre os atributos que impactam a lealdade, nem sobre os modelos de mensuração e métodos de escolha dos atributos. Normalmente, os atributos estudados são retirado... Silvana Anita Walter